Alternatief voor Resengo: je opties nu het platform in Zenchef opgaat

Jarenlang was Resengo uit Antwerpen hét Vlaamse antwoord op de vraag "welk reservatiesysteem neem ik voor mijn zaak?". Van de buurtbrasserie tot The Jane: duizenden Belgische restaurants draaiden erop. Dat hoofdstuk is intussen afgesloten. Resengo werd overgenomen door de Franse groep Zenchef, de ontwikkeling van het oude platform is stopgezet en wie vandaag naar pro.resengo.com surft, komt gewoon op zenchef.com terecht.

Voor jou als restaurantuitbater betekent dat een keuze die je niet zelf hebt gepland: mee migreren naar ZenchefOS, of van de gelegenheid gebruikmaken om de markt opnieuw te bekijken. Beide opties zijn verdedigbaar. Dit artikel zet de feiten op een rij, met geverifieerde prijzen en bronnen, zodat je met kennis van zaken beslist. Wil je meteen weten hoe een onbeperkt gratis reservatiesysteem zonder commissie eruitziet, dan kan je daar al een kijkje nemen.

Eén ding vooraf: dit is het blog van ViteUneTable, zelf een speler op deze markt. We zeggen er dus eerlijk bij waar Zenchef sterk staat en waar wij denken het verschil te maken.

Wat is er precies met Resengo gebeurd?

De tijdlijn in het kort:

• 12 september 2023: de groep Zenchef | Formitable neemt Resengo over. Het Antwerpse platform brengt meer dan 3.500 restaurants mee, waaronder The Jane en alle Belgische driesterrenzaken. Eerder dat jaar waren het Parijse Zenchef en het Amsterdamse Formitable al samengegaan, met groeikapitaal van PSG Equity.
• Januari 2024: de ontwikkeling van het oude Resengo-platform stopt. Nieuwe functies komen er sindsdien alleen nog op ZenchefOS, het gezamenlijke platform van de groep.
• 20 februari 2024: ook het Zaventemse Tablebooker sluit zich bij Zenchef aan. Wat er met dat systeem gebeurt, lees je in ons artikel over alternatieven voor Tablebooker.
• Vandaag: pro.resengo.com en resengo.com verwijzen met een permanente redirect door naar zenchef.com (zelf gecontroleerd in september 2026). Resengo bestaat als product niet meer; klanten worden naar ZenchefOS gemigreerd.

Met Resengo en Tablebooker samen claimt Zenchef zo'n 6.000 Belgische restaurants en is het veruit de grootste speler van het land. Hoe die nieuwe Belgische markt er in zijn geheel uitziet, bekijken we in onze vergelijking van reservatiesystemen in België.

Wat betekent de migratie naar ZenchefOS voor jouw zaak?

Laten we eerlijk zijn: ZenchefOS is een volwassen en compleet platform. Tafelbeheer, bankkaartgarantie tegen no-shows, cadeaubonnen, een eigen gastendatabank, een consumentenapp: het zit er allemaal in, en de Belgische driesterrenzaken die van Resengo kwamen, draaien er vandaag probleemloos op. Wie een grote zaak runt en een totaalpakket zoekt, hoeft de migratie niet te vrezen.

De vraag is wat het kost. Zenchef publiceert sinds kort een Belgische prijslijst (geraadpleegd in september 2026): Reserve €129, Manage €169 en Grow €249 per maand, zonder commissie. Dat is een transparante grid, en dat verdient een pluim in een markt vol "vraag een offerte aan".

Wat de oude Resengo-klanten vroeger precies betaalden, verschilde van contract tot contract en publiceren we hier dus niet. Maar de rekensom die je zelf moet maken, is simpel: neem je huidige factuur, zet er de formule naast die je bij ZenchefOS nodig hebt, en vermenigvuldig het verschil met twaalf. Voor een kleine of middelgrote zaak is €129 tot €249 per maand hoe dan ook een serieuze vaste kost: dat is €1.548 tot €2.988 per jaar. Wie breder wil kijken dan de groep, vindt in ons artikel over alternatieven voor Zenchef een uitgebreide analyse.

Wat controleer je voor je beslist?

Of je nu mee migreert of vertrekt, neem eerst deze vier punten door:

1. Je gastenbestand. Jarenlang Resengo gebruiken betekent jarenlang gastendata opbouwen: namen, e-mailadressen, voorkeuren, historiek. Vraag zwart op wit hoe je die gegevens exporteert (CSV of Excel) en wat er met de data gebeurt na de migratie. Onder de AVG blijf jij de verwerkingsverantwoordelijke; hoe dat juridisch zit, lees je in ons artikel over gastgegevens en de AVG.
2. Je contractvoorwaarden. Lees na wat je opzegtermijn is, of je verbintenis stilzwijgend wordt verlengd en of de migratie naar ZenchefOS als een nieuw contract geldt. Een overname is doorgaans een natuurlijk moment om te heronderhandelen of op te zeggen.
3. Je reservatielinks. Je Resengo-widget staat wellicht op je website, in je Instagram-bio, in oude bevestigingsmails en op je Google-profiel. Lijst al die plaatsen nu al op: elke vergeten link is straks een gast die op een dode pagina belandt.
4. De prijs-kwaliteitverhouding voor jouw zaak. Gebruik je vandaag vooral de basis (online reservaties, bevestigingsmails, een tafelplan), dan betaal je bij een topformule voor functies die je nooit opent. Gebruik je daarentegen bankkaartgarantie en marketingtools intensief, dan kan het pakket zijn geld waard zijn. Wees eerlijk over wat je echt nodig hebt.

Welke alternatieven heb je in Vlaanderen?

De overnamegolf heeft de keuze verschraald, maar er blijven ernstige opties over. Alle prijzen hieronder komen van de websites van de leveranciers zelf, geraadpleegd in september 2026.

ViteUneTable: onbeperkt gratis en 0% commissie

Onze eigen kandidatuur, met open kaarten. De gratis versie van ViteUneTable is onbeperkt: geen plafond op het aantal reservaties, 0% commissie, geen verbintenis. Online reservaties via je website en je Google-profiel, automatische bevestigingsmails, tafelbeheer en een eigen gastenbestand zitten er standaard in, ook in het Nederlands. Wil je meer, dan is er het Standard-pakket vanaf €29 excl. btw per maand (met onder meer e-mailherinneringen en Reserveren met Google) en Standard + Anti No-Show voor €49 excl. btw per maand, met bankkaartgarantie.

Eerlijkheidshalve: ViteUneTable is een jonger product dan het Resengo dat je kende, en je krijgt er geen consumentenplatform bij dat je zaak promoot. Wie van Resengo komt en vooral zijn reservaties, bevestigingen en gastenbestand wil verderzetten zonder maandelijkse factuur, zit hier wel meteen goed.

TableFever: de Belgische onafhankelijke

TableFever uit Sint-Denijs-Westrem bij Gent is na de overnames van Resengo en Tablebooker de laatste grotere Belgische onafhankelijke speler. Het pakket omvat reservaties, zaalplannen, cadeaubonnen en e-mailcampagnes, en je kan 30 dagen gratis en vrijblijvend proberen. De teksten zijn in natuurlijk Vlaams geschreven, wat je gasten merken in elke bevestigingsmail. Minpunt: er is geen publieke prijslijst, je vraagt dus een offerte aan.

resOS en Tableo: gratis tot een plafond

• resOS (Denemarken) is gratis tot 25 reservaties per maand, daarna vanaf €45 per maand. Eenvoudig en netjes, maar dat plafond is voor een zaak die elke week opent snel bereikt.
• Tableo (Malta) is gratis tot 100 couverts per maand en start daarna rond €49 per maand bij jaarfacturatie. Zelfde logica: prima om te proeven, krap zodra je weekends vollopen.

Guestplan en HappyChef

• Guestplan (Nederland) rekent €49,99 tot €229,99 per maand, zonder commissie, met een sterke plattegrondmodule. De teksten zijn wel op de Nederlandse markt geschreven, niet op de Vlaamse horeca.
• HappyChef uit Essen hanteert een atypisch model: een gratis Start-plan met onbeperkte reservaties, en daarboven een eenmalige aankoop van €1.500 (Owner) in plaats van een abonnement. Goed om te weten: HappyChef bezit ook de vergelijkingssite reservatiesysteem.com, die neutraal oogt maar van een concurrent is en bovendien in Nederlands-Nederlands is geschreven.

Hoe migreer je zonder reservaties te verliezen? Het stappenplan

Van reservatiesysteem veranderen is minder werk dan van kassa veranderen, maar je doet het best gestructureerd. Dit stappenplan houdt de schade op nul:

1. Exporteer je gastenbestand AVG-conform. Vraag bij Resengo/Zenchef een volledige export van je gastendata (contactgegevens, historiek, voorkeuren) en bewaar die veilig. Importeer in je nieuwe systeem alleen wat je rechtmatig mag hergebruiken en informeer je gasten via je privacyverklaring. De Gegevensbeschermingsautoriteit is in België de toezichthouder; jij blijft verantwoordelijk voor de data.
2. Zet je nieuwe systeem parallel op. Configureer openingsuren, tafelplan, shiften en bevestigingsmails, en laat je team enkele dagen proefdraaien met fictieve reservaties voor je live gaat. Test ook hoe een annulering en een wijziging verlopen.
3. Vervang elke reservatielink. Website, Google-bedrijfsprofiel, Instagram-bio, Facebook-knop, e-mailhandtekening, QR-codes op tafelkaartjes: overal waar je oude Resengo-link stond, komt de nieuwe widget. Hoe je je Google-bedrijfsprofiel correct instelt, verdient extra aandacht: voor veel zaken is dat intussen het grootste reservatiekanaal.
4. Kies een stille overgangsdatum. Migreer op een maandag in een rustige periode, niet in de aanloop naar de eindejaarsdrukte. Neem de reservaties die al in het oude systeem staan handmatig of via import over, en dubbelcheck de komende twee weken.
5. Volg de eerste weken je no-shows op. Een nieuwe bevestigings- en herinneringsflow verandert het gedrag van je gasten. Meet het effect en stuur bij; waarom dat in België geen overbodige luxe is, lees je in ons artikel over no-shows in Belgische restaurants.

Reken voor de hele operatie op enkele halve dagen werk, gespreid over twee weken. Dat is te overzien, zeker afgezet tegen een beslissing waar je jaren aan vastzit.

Veelgestelde vragen

Bestaat Resengo nog?

Nee, niet als zelfstandig product. Resengo werd op 12 september 2023 overgenomen door de groep Zenchef | Formitable, sinds januari 2024 kwamen er geen nieuwe functies meer bij en pro.resengo.com verwijst vandaag rechtstreeks door naar zenchef.com. Klanten worden naar het ZenchefOS-platform gemigreerd.

Wat kost Zenchef in België?

Zenchef publiceert een Belgische prijslijst op zenchef.com: Reserve €129, Manage €169 en Grow €249 per maand, zonder commissie (geraadpleegd in september 2026). Controleer altijd de actuele voorwaarden voor je tekent.

Moet ik verplicht mee naar ZenchefOS?

Nee. De migratie is de logische weg die Zenchef zijn Resengo-klanten aanbiedt, maar je bent vrij om je contract volgens de voorwaarden op te zeggen en een ander systeem te kiezen. Een overname is zelfs een natuurlijk moment om je opties opnieuw te bekijken en te heronderhandelen.

Kan ik mijn gastenbestand uit Resengo meenemen?

Ja, en dat doe je best voor de migratie is afgerond. Vraag een volledige export van je gastendata en importeer die AVG-conform in je nieuwe systeem. Als restaurantuitbater blijf jij de verwerkingsverantwoordelijke voor die gegevens, met de Gegevensbeschermingsautoriteit als Belgische toezichthouder.

Wat is het beste gratis alternatief voor Resengo?

Wil je onbeperkt gratis werken, dan is ViteUneTable de logische keuze: geen plafond op je reservaties, 0% commissie en geen verbintenis. De gratis formules van resOS (25 reservaties per maand) en Tableo (100 couverts per maand) zijn geplafonneerd en dus eerder een proefperiode; het Belgische HappyChef biedt ook een gratis Start-plan met een eenmalige aankoop als uitbreiding.