Laatst bijgewerkt: 4 juli 2026
ViteUneTable is een dienst uitgegeven door LUDO DEV, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met een kapitaal van € 500, ingeschreven in het handelsregister (RCS) van Nancy onder nummer 889 789 517, met maatschappelijke zetel te 41 rue Sellier, 54000 Nancy, Frankrijk (intracommunautair btw-nummer: FR52889789517). LUDO DEV is verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit beleid beschreven verwerkingen.
Voor vragen over uw gegevens: ludo@viteunetable.com
Alle gegevens worden opgeslagen op servers die ons eigendom zijn en zich in Frankrijk bevinden. Er worden geen gegevens buiten de Europese Unie doorgegeven.
Bij het aanmaken van een account: naam van de zaak, contactgegevens (adres, telefoon, e-mail), facturatiegegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en het beheer van de klantrelatie.
Bij een reservering: naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, aantal couverts, datum en tijd van de reservering en een eventuele opmerking. Deze gegevens worden verwerkt zodat het restaurant de reservering kan beheren (bevestiging, herinnering, annulering). Ze zijn toegankelijk voor het betrokken restaurant en voor ViteUneTable als technische dienstverlener.
Wanneer een reservering via Google wordt gemaakt (Google Maps of de zoekmachine), stuurt Google ons de gegevens die nodig zijn om deze aan te maken: naam, voornaam, telefoon, e-mail, aantal couverts en gekozen tijdslot. Deze gegevens worden precies zo verwerkt als een rechtstreekse reservering. Op het gebruik van de Google-dienst zijn bovendien de privacyregels van Google van toepassing.
Wij gebruiken Matomo, gehost op onze eigen servers (self-hosted), om het bezoek aan onze sites te meten. De statistieken zijn geanonimiseerd: ze maken het niet mogelijk u te identificeren en er worden geen gegevens aan derden doorgegeven.
Reserveringsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het beheer van de reservering en de wettelijke verplichtingen van de restauranthouder. Accountgegevens worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie en vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen, voordat ze worden verwijderd.
In overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet op de gegevensbescherming heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons via ludo@viteunetable.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de CNIL, de Franse toezichthouder voor gegevensbescherming.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: versleutelde communicatie (HTTPS), toegangscontrole, hosting op een dedicated infrastructuur in Frankrijk.