Алтернатива на ReZZo: какво да изберете за резервациите си през 2026 г.

ReZZo е една от най-разпознаваемите български платформи за резервации и в момента предлага най-ниските публични цени сред местните доставчици. Ако обаче четете тази статия, вероятно нещо във формулата не Ви пасва: може би моделът с отстъпки, може би липсата на безплатна версия, може би просто искате да сравните, преди да се обвържете.

И правилно: изборът на система за резервации не е само въпрос на цена на месец, а на бизнес модел. В това сравнение ще разгледаме честно какво прави ReZZo добре, за кой тип заведение е подходящо и кога една безплатна резервационна система без комисиона като ViteUneTable е по-разумният избор. Всички цени са проверени през септември 2026 г. на сайтовете на самите доставчици.

Какво представлява ReZZo

ReZZo съчетава две неща в един продукт:

• Потребителски маркетплейс (rezzo.bg): гостите откриват заведения и резервират, често с отстъпка от сметката. Това е моделът, с който платформата стана позната на българските потребители.
• ReZZo Venues, SaaS система за самото заведение: по официалната страница на продукта тя включва интерактивна схема на салона, онлайн резервации с предплащане (капаро), списък с чакащи с известия към клиентите, клиентска база данни, продажба на ваучери и SMS, Viber и имейл кампании.

Цените, проверени на същата страница през септември 2026 г.: план Business за 25,56 € на месец и Business+ за 51,13 € на месец, и двете без ДДС. Business+ добавя timeline на заетостта, детайлни статистики и модул за разпределение на местата. Безплатна версия няма: предлага се само пробен период. ReZZo фигурира и в партньорската директория на Google за „Резервация с Google“, тоест гостите могат да резервират директно от Google Търсене и Google Карти.

Да бъдем честни: къде ReZZo е силен

Едно сравнение без признати силни страни не струва нищо, затова направо:

• Цената е реално ниска. 25,56 € на месец е най-достъпният публичен абонамент сред българските платформи с маркетплейс. За сравнение, Restomatix (Dineout) започва от 179 € на месец.
• Viber кампаниите са умен местен избор. Viber е приложението за съобщения номер едно в България по данни на Infobip, така че кампании по този канал стигат до гостите там, където те наистина са.
• Модулът за предплащане е полезен срещу неявяване. Възможността да поискате капаро при резервация е работещ инструмент срещу празните маси, особено за куверти и групи.
• Маркетплейсът носи видимост. Ако заведението Ви е ново или има слаби часове за запълване, присъствието в потребителска платформа може да доведе гости, които иначе не биха Ви открили.

Ако тези четири неща описват точно нуждите Ви и моделът с отстъпки Ви устройва, ReZZo е разумен избор. Въпросът е дали Ви устройва.

Въпросите, които да си зададете преди да се обвържете

Колко всъщност струва една резервация с отстъпка

Маркетплейс моделът на ReZZo привлича потребители с отстъпки, обичайно от порядъка на 10–20% от сметката. Тази отстъпка не я плаща платформата, а Вашият марж. При средна сметка от 30 € на гост отстъпка от 20% означава 6 € по-малко приход от гост, всеки път. Освен това отстъпките привличат и определен профил гости: тези, които избират заведение по промоцията, а не по кухнята, и утре ще са там, където отстъпката е по-голяма.

Това не прави модела лош. За запълване на празни часове в слаби дни той може да е печеливш, а как да превърнете такива гости в редовни сме разгледали в сравнението на системите за резервации в България. Но ако салонът Ви и без това се пълни, плащате с маржа си за гости, които вероятно щяхте да имате и без отстъпка.

Нужна ли Ви е изобщо платена система в началото

ReZZo няма безплатна версия: най-евтиният вход е 25,56 € на месец без ДДС след пробния период. Сумата не е голяма, но за малко заведение, което тепърва тества дали онлайн резервациите ще потръгнат, всяко задължително плащане е бариера. Струва си да проверите какво получавате безплатно другаде, преди да се абонирате.

Доколко ясна е картината за мащаба

Публично заявеният брой партньорски заведения на ReZZo варира според това коя страница на сайта гледате, затова не цитираме конкретно число. Това не е драма, но е причина да прецените мащаба на маркетплейса сами: разгледайте колко заведения от Вашия град и Вашия сегмент реално са в платформата, преди да заложите на нея като канал за нови гости.

Кога ViteUneTable е по-подходящата алтернатива

ViteUneTable е нашият софтуер, така че ето фактите, които можете да проверите сами, и една честна уговорка накрая.

• Безплатна версия без лимит на резервациите и без срок. Към септември 2026 г. никой друг доставчик на пазара в България не предлага такава. Онлайн резервации от собствения Ви сайт и социалните Ви мрежи, електронна книга за резервации, схема на масите: всичко това на 0 €, колкото и резервации да приемате.
• 0% комисиона, без отстъпки от Вашия марж. Не печелим от гостите Ви и не ги привличаме с промоции, които се плащат от Вас. Вашите канали работят за Вас.
• „Reserve with Google“ в пакета Standard за 29 € без ДДС на месец. Резервации директно от Google Търсене и Google Карти, на цена от същия порядък като ReZZo Business, заедно с автоматични имейл потвърждения и напомняния.
• Защита от неявяване за 49 € без ДДС на месец: напомняния и блокиране на сума по картата. А ако предпочитате класическото капаро, вижте как работят капарото и депозитът при резервация от правна и практическа гледна точка.
• Без ангажимент. Няма годишен договор: спирате или сменяте плана, когато решите.

Сега уговорката, защото честността работи и в двете посоки: ViteUneTable няма потребителски маркетплейс и няма вградени Viber кампании. Ако основната Ви цел е платформа, която сама да Ви праща нови гости, или искате да пускате Viber промоции от същия инструмент, ReZZo покрива тези нужди, а ние не. Нашият модел е за заведения, които искат собствените им канали да работят без комисиони и без отстъпки.

Сравнителна таблица: ReZZo срещу ViteUneTable

Цените са проверени през септември 2026 г. на официалните страници на двата продукта.

Как да преминете от ReZZo, без да загубите резервации

Смяната на система за резервации е по-лесна, отколкото звучи, ако я направите в правилния ред:

1. Създайте безплатния си акаунт и настройте схемата на масите, докато старата система още работи. Нищо не Ви притиска по време.
2. Прехвърлете бъдещите резервации ръчно или чрез експорт: обикновено става дума за седмици напред, не за месеци.
3. Сменете линка за резервации на сайта си, в Google Бизнес профила и в биото на Instagram и Facebook в един и същи ден.
4. Изчакайте изтичането на текущия период при ReZZo и едва тогава прекратете абонамента, за да няма прозорец без работеща система.
5. Кажете на редовните си гости с едно съобщение къде резервират занапред: те са гостите, които не идват заради отстъпка, а заради Вас.

Често задавани въпроси

Колко струва ReZZo за ресторант?

По официалната страница на ReZZo Venues, проверена през септември 2026 г., план Business струва 25,56 € на месец, а Business+ 51,13 € на месец, и двата без ДДС. За индивидуални нужди се предлага план по запитване. Безплатна версия няма, само пробен период.

Има ли ReZZo безплатна версия?

Не. Към септември 2026 г. ReZZo предлага пробен период, но не и постоянен безплатен план. Ако търсите безплатна система за резервации без лимит, ViteUneTable предлага такава, с 0% комисиона и без срок.

ReZZo взема ли комисиона от резервациите?

ReZZo работи с абонаментен модел за заведенията, а не с такса на резервация. Икономиката на маркетплейса обаче минава през отстъпки за гостите, обичайно 10–20% от сметката, които на практика се плащат от маржа на заведението при всяка такава резервация.

Мога ли да имам „Резервация с Google“ без ReZZo?

Да. „Reserve with Google“ е достъпна през няколко доставчика в България. При ViteUneTable тя е включена в пакета Standard за 29 € без ДДС на месец, така че гостите Ви резервират директно от Google Търсене и Google Карти.

Какво губя, ако сменя ReZZo с ViteUneTable?

Две неща, честно казано: присъствието в потребителския маркетплейс на ReZZo и вградените Viber кампании. Ако тези канали са важни за Вас, вземете ги предвид. Печелите безплатна версия без лимит, 0% комисиона, „Reserve with Google“ на по-достъпно ниво и работа без ангажимент.