Алтернатива на Dineout (Restomatix): цени и честно сравнение за 2026 г.

Ако управлявате заведение в България и сте търсили система за онлайн резервации, почти сигурно сте попадали на Dineout и на неговия софтуер за ресторанти Restomatix. Това е установеното местно решение: българска компания, собствен потребителски портал и интеграции с Google, Apple Maps и „Мишлен“. Въпросът, който много ресторантьори си задават, е друг: струва ли си абонамент от 179 €/месец, или има по-подходяща алтернатива за Вашето заведение?

В тази статия ще намерите честен отговор: какво точно предлага Dineout, къде са реалните му силни страни, колко струва Restomatix по официалната ценова листа и в кои случаи една система за резервации без комисиона като ViteUneTable, с безсрочна безплатна версия, е по-разумният избор.

Какво представлява Dineout и какво е Restomatix

Dineout е софийска компания, която развива два свързани продукта:

• dineout.bg: потребителски маркетплейс, в който гостите откриват ресторанти, резервират маса, купуват ваучери за подарък и билети за кулинарни събития. Порталът работи и извън България: по собствени данни на компанията платформата обслужва над 1 500 ресторанта в 5 държави (България, Полша, Хърватия, Италия и Словения).
• Restomatix: B2B софтуерът за самите заведения, с който се управляват резервациите, салонът, клиентската база и онлайн присъствието. Restomatix е партньор на „Резервация с Google“ от септември 2022 г., а от юли 2023 г. има и партньорство с гида „Мишлен“; резервации идват и през Apple Maps.

С други думи: Dineout е каналът, който води гости, а Restomatix е инструментът, с който ресторантът ги обслужва. Двете се продават заедно като екосистема и това е важно за сравнението по-долу.

Да бъдем честни: къде Dineout е наистина силен

Едно сравнение е полезно само ако признава реалните предимства на другата страна. А Dineout има няколко:

• Установен местен маркетплейс. dineout.bg съществува от години, има мобилни приложения и реална аудитория от гости, които активно търсят къде да резервират. Никоя нова система не може да претендира за това от първия ден.
• Допълнителни приходни канали. Ваучерите за подарък и платените кулинарни събития са функции, които малко местни конкуренти предлагат, и за някои заведения те носят реални продажби.
• Широки интеграции за видимост. Резервации през Google, Apple Maps и сайта на „Мишлен“ в един пакет е сериозно предложение за видимост, особено за ресторанти с международна публика.
• Локална поддръжка. Българска компания, български екип, поддръжка на български език. За много ресторантьори това е решаващ аргумент.
• Без такса на резервация. Restomatix изрично посочва 0 € такса на куверт. Плащате абонамент, не процент от резервациите.

Ако заведението Ви живее от потока гости на маркетплейса и активно продава събития и ваучери, Dineout върши работа, за която е създаден.

Колко струва Restomatix: официалните цени

Ето публичната ценова листа на Restomatix (източник: restomatix.com/pricing, цени без ДДС, проверени през септември 2026 г.):

Всички планове са с 0 € такса на куверт. По-високите нива добавят неща като управление на Google Бизнес профила, карти за отзиви и личен акаунт мениджър.

Сметката е проста: най-евтиният вход в Restomatix е 2 148 € годишно, и то при ангажимент за цяла година. При месечно плащане същият план струва 2 748 € на година. За голям ресторант с високи обороти това може да е оправдано. За малко или средно заведение това е сериозно перо в бюджета.

Къде възникват въпросите

Цената спрямо размера на заведението

Restomatix е изграден като премиум продукт и цената му отразява това. Но нуждите на едно бистро с 40 места и на ресторант с 150 места и събитиен календар са много различни. Ако използвате основно резервационния модул (онлайн резервации, схема на салона, потвърждения), плащате и за функции, които не Ви трябват. В нашия преглед на най-добрите системи за резервации за ресторант разглеждаме точно този въпрос: коя категория система за какъв тип заведение е подходяща.

Моделът на офертите с отстъпка

Потребителската страна на Dineout привлича гости и със специални оферти, които в практиката на този тип платформи обичайно са с отстъпки от порядъка на 10–20%. Това не е скрита такса, а маркетингов модел, но има две последствия, които е честно да назовем:

• Отстъпката излиза от Вашия марж. Гост, дошъл заради 20% намаление, е реален приход, но с 20% по-малък от нормалния.
• Отстъпките възпитават очаквания. Част от гостите на офертните платформи търсят именно офертата, а не заведението, и се връщат само когато има нова промоция.

За заведения със свободен капацитет в слаби дни това може да е смислен компромис. За ресторант, който и без това пълни салона, всяка резервация с отстъпка е отстъпка, дадена без нужда.

Важно уточнение за коректност: Dineout не взима комисиона на резервация. Проблемът с маржа тук идва от отстъпките в офертите, не от такси.

Кога ViteUneTable е по-подходящият избор

ViteUneTable подхожда към същата задача от обратната посока: не маркетплейс с включен софтуер, а самостоятелна система за резервации, която работи с Вашите собствени канали.

• Безсрочна безплатна версия. Онлайн резервации без лимит, без пробен период и без задължение да преминете на платен план. Никой от българските играчи не предлага това: Restomatix започва от 179 €/месец, другите местни системи от около 25–30 €/месец.
• Прозрачни цени, малка сметка. Пакет Standard струва 29 € без ДДС на месец и включва имейл напомняния и „Reserve with Google“, тоест резервации директно през Google Търсене и Google Maps. Това е малка част от входната цена на Restomatix. Защитата от неявяване (депозити и блокиране на сума по картата) е налична за 49 € без ДДС на месец.
• 0% комисиона, без отстъпъчен модел. Гостите резервират през Вашия сайт, Вашия Google профил и Вашите социални мрежи на пълна цена. Никой не ги учи да чакат промоция.
• Без ангажимент. Плащате месец за месец и спирате, когато решите. Няма годишен договор, който да оправдава по-ниска цена.

И честната обратна страна: ViteUneTable няма потребителски маркетплейс. Никое приложение на ViteUneTable не изпраща гости към заведението Ви. Тази работа я вършат Вашият Google Бизнес профил, сайтът Ви, Instagram и репутацията Ви. Ако разчитате предимно на това нова публика да Ви открива в чуждо приложение, Dineout има структурно предимство, което трябва да вземете предвид.

Сравнителна таблица: Dineout (Restomatix) срещу ViteUneTable

Цените на Restomatix са по официалната ценова листа на restomatix.com, проверена през септември 2026 г.; цените на ViteUneTable са актуалните публични цени.

Как да преминете, без да рискувате резервации

Смяната на резервационна система не е скок в неизвестното, ако я направите поетапно:

1. Изтеглете данните си. Преди всичко експортирайте клиентската база и предстоящите резервации от сегашната система. Това са Ваши данни за Вашите гости.
2. Стартирайте новата система паралелно. Безплатната версия на ViteUneTable позволява да я тествате с реални резервации, без да плащате и без да прекратявате сегашния си абонамент. Сложете новия виджет на сайта си и наблюдавайте няколко седмици.
3. Прехвърлете каналите един по един. Първо сайтът и линкът в Instagram, после Google профилът. Така във всеки момент знаете кой канал къде води.
4. Съобразете срока на договора. Ако сте на годишен план, отбележете си датата на подновяване предварително, за да не се удължи автоматично.
5. Прекратете старата система едва накрая. Когато всички предстоящи резервации са прехвърлени и новият поток работи стабилно.

Преходен период от два до четири седмици с двете системи едновременно е малка цена за спокойствието, че нито една маса няма да се загуби по пътя.

Често задавани въпроси

Колко струва Restomatix на Dineout?

По официалната ценова листа (restomatix.com, проверена през септември 2026 г., цени без ДДС): план Basic струва 179 €/месец при годишно плащане или 229 €/месец при месечно, Pro съответно 229 €/279 €, а Premium 279 €/329 €. Всички планове са без такса на куверт.

Dineout взима ли комисиона на резервация?

Не. Restomatix изрично посочва 0 € такса на куверт: заведението плаща само месечния абонамент. Разходът за маржа при този модел идва другаде: от отстъпките в специалните оферти на потребителския портал, когато решите да участвате в тях.

Има ли безплатна алтернатива на Dineout в България?

Да. ViteUneTable предлага безсрочна безплатна версия с неограничени онлайн резервации, 0% комисиона и без ангажимент. Платеният пакет Standard (29 € без ДДС/месец) добавя имейл напомняния и резервации през Google.

Ще загубя ли резервациите през Google, ако сменя системата?

Не, при правилен преход. „Reserve with Google“ работи с няколко партньорски системи в България, включително ViteUneTable в пакет Standard. При смяна бутонът за резервация в Google профила Ви започва да сочи към новата система; правете смяната извън най-натоварените Ви дни и проверете профила след превключването.

Колко време отнема преминаването към нова резервационна система?

Самата настройка на ViteUneTable отнема минути, а разумният преходен период е две до четири седмици: паралелна работа на двете системи, прехвърляне на каналите един по един и прекратяване на стария абонамент едва когато новият поток е стабилен.