Политика за поверителност на ViteUneTable

Последна актуализация: 4 юли 2026 г.

Кои сме ние?

ViteUneTable е услуга, издавана от LUDO DEV, дружество с ограничена отговорност с капитал 500 €, вписано в търговския регистър (RCS) на Нанси под номер 889 789 517, със седалище на адрес 41 rue Sellier, 54000 Nancy, Франция (вътреобщностен ДДС номер: FR52889789517). LUDO DEV е администратор на данните, описани в настоящата политика.

За всички въпроси относно вашите данни: ludo@viteunetable.com

Къде се хостват вашите данни?

Всички данни се съхраняват на собствени сървъри, разположени във Франция. Никакви данни не се прехвърлят извън Европейския съюз.

Какви данни събираме и защо?

а) Данни на ресторантьорите (нашите клиенти)

При създаване на акаунт: име на заведението, координати (адрес, телефон, имейл), информация за фактуриране. Тези данни са необходими за изпълнението на договора и за управлението на отношенията с клиентите.

б) Данни на крайните клиенти (лицата, които резервират)

При резервация: име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, брой места, дата и час на резервацията и евентуален коментар. Тези данни се обработват, за да може ресторантът да управлява резервацията (потвърждение, напомняне, отмяна). Достъп до тях имат съответният ресторант и ViteUneTable в качеството си на технически доставчик.

в) Резервации, направени чрез „Reserve with Google“

Когато резервация се извършва през Google (Google Maps или търсачката), Google ни предава информацията, необходима за нейното създаване: име, фамилия, телефон, имейл, брой места и избран часови интервал. Тези данни се обработват точно като директна резервация. Използването на услугата на Google освен това е предмет на правилата за поверителност на Google.

Статистика за посещаемостта

Използваме Matomo, хостван на собствените ни сървъри (self-hosted), за да измерваме посещаемостта на нашите сайтове. Статистиката е анонимизирана: тя не позволява да бъдете идентифицирани и никакви данни не се предават на трети страни.

Колко време съхраняваме вашите данни?

Данните за резервациите се съхраняват за времето, необходимо за управлението на резервацията и за законовите задължения на ресторантьора. Данните на акаунта се съхраняват за срока на договорните отношения, след което се архивират в съответствие със законовите задължения преди изтриване.

Вашите права

В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и френския закон „Informatique et Libertés“ разполагате с право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост на вашите данни. За да упражните тези права, пишете ни на ludo@viteunetable.com. Имате също така право да подадете жалба до CNIL (френския орган за защита на данните).

Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни: криптиране на комуникацията (HTTPS), контрол на достъпа, хостинг на специализирана инфраструктура във Франция.