Alternativ till WaiterAid och BokaBord 2026: ärlig jämförelse för din restaurang

WaiterAid är den svenska veteranen bland bokningssystem för restaurang: bolaget bakom, Bokabord Nordic AB i Stockholm, har funnits sedan 2003 och uppger på waiteraid.com att över 1 300 restauranger använder systemet. Priset börjar på 895 kr/mån exklusive moms (uppgift: augusti 2026, verifierat på waiteraid.com/priser), men slutsumman beror på bokningsvolym, antal restauranger, funktioner och supportnivå, så du vet inte vad det kostar förrän du har begärt en offert. För en fristående krog som framför allt vill ta emot onlinebokningar utan provision betyder det minst 10 740 kr per år. Ett alternativ som ViteUneTable, ett gratis bokningssystem för restaurang utan provision, täcker exakt det behovet för 0 kr. I den här jämförelsen ställer vi lösningarna sida vid sida, med siffror och källor, så att du kan välja utifrån vad din verksamhet faktiskt behöver.

Varför letar krögare efter ett alternativ till WaiterAid?

Den som googlar "alternativ till WaiterAid" eller "alternativ till BokaBord" har nästan alltid ett av tre skäl:

• Priset. Ingångspriset är 895 kr/mån exklusive moms, alltså minst 10 740 kr om året, och det är just ett ingångspris: enligt prissidan påverkas slutpriset av bokningsvolym, antal restauranger, funktioner, integrationer och önskad supportnivå.
• Offertmodellen. Det finns ingen publik prislista med fasta paket. För en liten krog som vill kunna räkna på kostnaden i förväg är "från 895 kr/mån" svårt att budgetera med.
• Överdimensionering. Kassaintegrationer, schemaläggningskopplingar, analysverktyg, e-postkampanjer och AI-agenter är byggda för restauranggrupper med it-budget, inte för kvarterskrogen som bara vill fylla borden och slippa no-shows.

Känner du igen dig i någon av profilerna, läs vidare. Väger du fortfarande mellan flera system på den svenska marknaden ger vår guide till de bästa bokningssystemen för restaurang en bredare överblick.

Det här gör WaiterAid och BokaBord bra

Vi ska vara ärliga: WaiterAid har inte överlevt i mer än tjugo år på den svenska marknaden av en slump, och det vore oseriöst att såga systemet utan nyans.

• En egen marknadsplats för gäster. I abonnemanget ingår en profil på bokabord.se, portalen som WaiterAid själva beskriver som "Sveriges ledande portal för bokningar". Syns din restaurang där kan det ge bokningar från gäster som ännu inte känner till dig, en kanal som ett renodlat bokningsverktyg inte erbjuder.
• Djupa svenska integrationer. Enligt WaiterAids egen produktsida kopplas systemet till kassasystem som Trivec, Ancon, Baemingo och Karma, till schemaläggningen i Personalkollen och till analysverktyget Guestrix. Kör din krog redan Trivec i kassan och Personalkollen för schemat är det en verklig styrka.
• Ett moget och brett system. Bordshantering, väntelista, gästprofiler med preferenser och allergier, förskottsbetalning, mobilapp för personalen och på senare tid AI-agenter för telefon och e-post. Funktionsbredden är stor, och du kan testa allt gratis i 14 dagar enligt prissidan.

För en restauranggrupp med flera enheter, Trivec i kassan och behov av en marknadsföringskanal är WaiterAid ett logiskt val. Den verkliga frågan är en annan: behöver du allt det här, till det priset?

ViteUneTable eller WaiterAid: jämförelsen (uppgift: augusti 2026)

Uppgifterna om WaiterAid nedan kommer från waiteraid.com/priser och deras produktsidor, kontrollerade i augusti 2026. Alla priser är exklusive moms. ViteUneTables priser anges i euro, eftersom det är så tjänsten säljs även i Sverige.

Slutsatsen är enkel: WaiterAid erbjuder fler avancerade funktioner och en egen marknadsplats, ViteUneTable erbjuder kärnan, alltså onlinebokning, bekräftelser, påminnelser och skydd mot no-shows, för en bråkdel av priset, med en gratisversion som startpunkt. Vill du förstå hur kortgarantin fungerar i praktiken har vi en egen guide om kortgaranti vid bordsbokning.

Räkneexemplet över ett helt år

Det är först på årsbasis som skillnaden syns på riktigt. Över 12 månader, med priserna från augusti 2026:

• WaiterAid, ingångspris: 895 kr × 12 = 10 740 kr exkl. moms per år, som lägst, innan volym, funktioner och supportnivå har räknats in;
• ViteUneTable gratisversionen: 0 kr per år;
• ViteUneTable Standardpaketet: 29 € × 12 = 348 € exkl. moms per år;
• ViteUneTable Standard + Anti No-Show: 49 € × 12 = 588 € exkl. moms per år.

Även det mest kompletta paketet hos ViteUneTable, med kortgaranti mot no-shows, kostar alltså på årsbasis klart mindre än WaiterAids lägsta möjliga årskostnad. Mellanskillnaden är ingen detalj för en fristående krog: den motsvarar en rejäl slant till bättre matfoton, en uppfräschad uteservering eller helt enkelt marginal som stannar i kassan.

Fler svenska alternativ värda att känna till

WaiterAid och ViteUneTable är inte de enda alternativen på den svenska marknaden, och en ärlig jämförelse nämner även de andra:

• Bordsbokaren kostar 795 kr/mån utan bindningstid, utan startavgift och utan avgift per bokning eller gäst (uppgift: augusti 2026, verifierat på bordsbokaren.se). Sms-påminnelser kostar 49 öre per utskick. Ett rakt och svenskt alternativ med fast pris, men utan gratisversion.
• resOS är ett danskt system med fast månadspris och 0 % provision som även finns på svenska.
• TheFork har funnits i Sverige sedan 2015 och är i första hand en marknadsplats: bokningar via deras portal kostar provision, medan bokningar via din egen kanal är avgiftsfria.

Mönstret är tydligt: "fast pris och 0 % provision" är redan standardargumentet på den svenska marknaden. Det som skiljer ViteUneTable från fältet är gratisversionen med obegränsat antal bokningar, utan tidsgräns och utan bindningstid.

Byta från WaiterAid till ViteUneTable: så går det till

Att byta bokningssystem låter dramatiskt men är det sällan. Jobbar du i den här ordningen är bytet klart på några dagar:

1. Exportera dina uppgifter. Ta ut gästdatabasen och alla kommande bokningar ur ditt nuvarande system. GDPR garanterar dig tillgång till din egen verksamhets uppgifter; be supporten om en export (CSV eller kalkylblad) om du inte hittar funktionen själv.
2. Öppna ditt ViteUneTable-konto. Gratisversionen sätter du upp utan säljsamtal: skapa din restaurang, ställ in sittningar och kapacitet, och din bokningssida är igång.
3. Flytta över kommande bokningar. Det här är det mest manuella steget, men det handlar bara om de närmaste veckorna, sällan mer än några tiotal rader.
4. Styr om dina ingångar. Byt bokningslänken på din webbplats, i din Google-företagsprofil och i sociala medier. Passa samtidigt på att kontrollera att varje knapp pekar mot den nya sidan.
5. Säg upp snyggt. Kontrollera avtalstidens slutdatum och säg upp inom den uppsägningstid ditt avtal anger, efter att du har kontrollerat att exporterna är kompletta.

Ett praktiskt tips: låt båda systemen rulla parallellt i en till två veckor så att teamet hinner vänja sig, och lägg bytet i en lugn period. Att byta system mitt under julbordssäsongen, när bokningstrycket är som högst, är att be om strul.

För vilken restaurang är WaiterAid rätt val?

Ärlighet hela vägen. Driver du en grupp med flera enheter, kör Trivec i kassan och Personalkollen för schemat, och vill du ha en marknadsföringskanal via bokabord.se, då är WaiterAid byggt för exakt ditt användningsfall, och budgeten går att motivera.

Men ryms ditt behov i en mening, "att gäster kan boka online, får en påminnelse och faktiskt dyker upp", då är minst 10 740 kr per år svårt att försvara när samma kärnfunktion finns i en gratisversion, med valfria paket för 29 € och 49 € exkl. moms per månad, utan bindningstid.

Vanliga frågor

Vad kostar WaiterAid per månad?

Enligt WaiterAids egen prissida (uppgift: augusti 2026) börjar priset på 895 kr/mån exklusive moms. Slutpriset beror på bokningsvolym, antal restauranger, funktioner, integrationer och önskad supportnivå, så den exakta kostnaden kräver en offert. I priset ingår bokningssystemet, en profil på bokabord.se och ett valbart analysverktyg.

Har WaiterAid en gratisversion?

Nej. WaiterAid erbjuder 14 dagars gratis test med tillgång till hela systemet, men därefter börjar abonnemanget på 895 kr/mån exklusive moms. Söker du en varaktigt kostnadsfri lösning har ViteUneTable en gratisversion med obegränsat antal onlinebokningar, 0 % provision och ingen bindningstid.

Vad är skillnaden mellan WaiterAid och BokaBord?

Det är två sidor av samma bolag, Bokabord Nordic AB i Stockholm. WaiterAid är bokningssystemet som restaurangen använder, medan bokabord.se är deras konsumentportal där gäster hittar och bokar restauranger. En profil på bokabord.se ingår i WaiterAid-abonnemanget.

Tar WaiterAid provision per bokning?

WaiterAids prissida anger en abonnemangsmodell från 895 kr/mån och nämner ingen provision per gäst; slutpriset påverkas dock av bokningsvolymen. Vill du veta exakt vad din volym kostar behöver du begära en offert. ViteUneTable tar 0 % provision oavsett paket, även i gratisversionen.

Kan jag ta med mig mina gästdata om jag lämnar WaiterAid?

Ja. Uppgifterna om dina gäster och bokningar tillhör din verksamhet, och GDPR garanterar dig tillgång till dem. Exportera gästdatabasen och alla kommande bokningar innan du säger upp avtalet, och flytta över de närmaste veckornas bokningar till ditt nya system.

Förlorar jag bokningar när jag byter system?

Nej, inte om du förbereder bytet: flytta över kommande bokningar, uppdatera bokningslänken på webbplatsen och i din Google-företagsprofil, och låt det gamla systemet vara läsbart i en till två veckor. De flesta krögare genomför bytet utan att tappa ett enda bord.