ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม ViteUneTable
อัปเดตล่าสุด: 13 ตุลาคม 2026
1. รายละเอียดบริการ
ViteUneTable เป็นแพลตฟอร์มจองร้านอาหารออนไลน์ ดำเนินการโดย Ludo Dev, SARL ซึ่งมี Ludovic Frank เป็นตัวแทน มีสำนักงานตั้งอยู่ที่เมือง Nancy ประเทศฝรั่งเศส (ต่อไปนี้เรียกว่า «ผู้ดำเนินการ»)
บริการนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการร้านอาหาร (ต่อไปนี้เรียกว่า «ผู้ประกอบการ») สามารถรับการจองออนไลน์จากลูกค้าปลายทาง (ต่อไปนี้เรียกว่า «ลูกค้า») ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าถึงได้ที่ https://viteunetable.com และ https://app.viteunetable.com
ViteUneTable ทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางเทคนิคระหว่างผู้ประกอบการและลูกค้า ViteUneTable ไม่ใช่คู่สัญญาในความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างผู้ประกอบการและลูกค้าไม่ว่าในกรณีใด
ผู้ดำเนินการให้คำมั่นว่าจะไม่เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังสถานประกอบการอื่นในระหว่างกระบวนการจองเป็นอันขาด เมื่อลูกค้าเข้าถึงผู้ช่วยจองของผู้ประกอบการ กล่าวคือ เข้าถึงผ่านลิงก์หรือรหัส QR ที่จัดเตรียมให้แก่ผู้ประกอบการเพื่อให้นำไปแบ่งปันบน Google Maps บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือบนหน้าร้านของตนได้ ลูกค้าจะไม่ถูกนำทางไปยังร้านอาหารคู่แข่งไม่ว่าในช่วงเวลาใดก็ตาม การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะผู้ช่วยจองของผู้ประกอบการเท่านั้น และไม่บังคับใช้กับหน้าสาธารณะของ ViteUneTable (ตัวอย่างเช่น หน้าแนะนำสถานประกอบการ หน้ารายชื่อร้านอาหารในเมืองหนึ่ง หรือหน้าตามหัวข้อที่เข้าถึงได้จากปุ่มที่มีชื่อเมือง) ซึ่งอาจนำเสนอสถานประกอบการหลายแห่งเพื่อวัตถุประสงค์ในการค้นพบ
2. การยอมรับข้อกำหนด
การใช้บริการหมายถึงการยอมรับข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป (ต่อไปนี้เรียกว่า «ข้อกำหนด») อย่างเต็มที่และไม่มีเงื่อนไข ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา ผู้ประกอบการและลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ผ่านอีเมลหรืออินเทอร์เฟซของบริการ การใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
3. การลงทะเบียนและการสร้างบัญชี
3.1 เงื่อนไขการลงทะเบียน
ในการสร้างบัญชีผู้ประกอบการบน ViteUneTable ผู้ใช้ต้อง:
- ระบุที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและยืนยันผ่านการตรวจสอบ
- รับรองว่าเป็นเจ้าของร้าน ตัวแทนทางกฎหมาย หรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากบุคคลเหล่านี้เพื่อสร้างบัญชีสำหรับร้านดังกล่าว
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล
ผู้ประกอบการตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน การแจ้งข้อมูลเท็จใดๆ โดยเฉพาะเกี่ยวกับสถานะเจ้าของหรือตัวแทนทางกฎหมาย จะก่อให้เกิดความรับผิดชอบส่วนบุคคลของผู้ใช้และอาจส่งผลให้บัญชีถูกลบทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ประกอบการรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการจากบัญชีของตน มีการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยให้ใช้งานเพื่อเสริมความปลอดภัยของบัญชี การยืนยันตัวตนดังกล่าวเป็นข้อบังคับสำหรับการดำเนินการที่มีความอ่อนไหวบางประการ โดยเฉพาะการส่งออกข้อมูลตามที่ระบุไว้ในข้อ 10.8
4. รายละเอียดแผนบริการ
4.1 แผนฟรี
แผนฟรีช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถรับการจองออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม ViteUneTable ผู้ดำเนินการตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อรับรองความพร้อมใช้งานและการทำงานที่เหมาะสมของบริการ ไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ โดยเฉพาะในแง่ของจำนวนการจองที่สร้างขึ้น
4.2 แผนพรีเมียม
แผนพรีเมียมที่มีฟีเจอร์ขั้นสูงมีให้ในรูปแบบการสมัครสมาชิก เงื่อนไขราคา ฟีเจอร์ที่รวม และเงื่อนไขสัญญาจะแจ้งให้ผู้ประกอบการทราบเมื่อสมัครสมาชิก แผนพรีเมียมบางแผนอาจมีระยะเวลาสัญญาขั้นต่ำ
4.3 การยกเลิก
เมื่อยกเลิกแผนพรีเมียม บัญชีของผู้ประกอบการจะเปลี่ยนกลับเป็นแผนฟรีโดยอัตโนมัติ ผู้ประกอบการยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีและฟีเจอร์ของแผนฟรีได้ตราบเท่าที่ต้องการ
5. หน้าที่ของผู้ประกอบการ
ผู้ประกอบการตกลงที่จะ:
- อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับร้านของตน (เวลาทำการ ความพร้อม ข้อมูลติดต่อ) ให้เป็นปัจจุบัน
- ปฏิบัติตามการจองที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์ม
- แจ้งลูกค้าในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการหรือปิดร้านเป็นกรณีพิเศษ
- ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นการฉ้อโกงหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ใช้บังคับกับกิจกรรมของตน โดยเฉพาะด้านสุขอนามัย ความปลอดภัย และกฎหมายแรงงาน
6. ความรับผิดชอบ
6.1 บทบาทตัวกลางทางเทคนิค
ViteUneTable ทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางเทคนิคเท่านั้น ผู้ดำเนินการไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติหรือไม่ปฏิบัติตามบริการของผู้ประกอบการ รวมถึงกรณีปิดร้านโดยไม่คาดคิด การยกเลิกการจองโดยผู้ประกอบการ หรือความบกพร่องอื่นใดของร้าน
6.2 ความพร้อมของบริการ
ผู้ดำเนินการตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อรับรองความพร้อมใช้งานและการทำงานที่เหมาะสมของบริการ อย่างไรก็ตาม ผู้ดำเนินการไม่รับประกันความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องและไม่หยุดชะงัก ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการไม่มีผลในกรณีบริการหยุดชะงัก ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม (การบำรุงรักษา ขัดข้อง เครือข่ายขัดข้อง เหตุสุดวิสัย)
6.3 การจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ประกอบการจ่ายจริงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาสำหรับแผนพรีเมียม สำหรับผู้ใช้แผนฟรี ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการได้รับการยกเว้นภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
7. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา
7.1 เนื้อหาของผู้ประกอบการ
ผู้ประกอบการยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม (โลโก้ รูปภาพ คำอธิบาย เมนู) โดยการเผยแพร่เนื้อหาบน ViteUneTable ผู้ประกอบการมอบสิทธิ์อนุญาตแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก ไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอดระยะเวลาการลงทะเบียน ให้แก่ผู้ดำเนินการ เพื่อใช้ ทำซ้ำ แสดง และเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวในการดำเนินงานของแพลตฟอร์มและเพื่อประโยชน์ของผู้ประกอบการและแพลตฟอร์ม
7.2 เนื้อหาบนหน้าแพลตฟอร์ม
เนื้อหาที่เผยแพร่โดยผู้ประกอบการอาจปรากฏบนหน้าต่างๆ ของแพลตฟอร์ม รวมถึงหน้าเมืองและหน้าตามหัวข้อ การแสดงผลนี้เป็นส่วนสำคัญของการทำงานของแพลตฟอร์มและไม่สามารถปิดใช้งานแยกจากบัญชีได้ การนำเนื้อหาออกจากหน้าแพลตฟอร์มสามารถทำได้โดยการปิดใช้งานหรือลบบัญชีผู้ประกอบการเท่านั้น
7.3 ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ดำเนินการ
องค์ประกอบทั้งหมดที่ประกอบเป็นแพลตฟอร์ม ViteUneTable (การออกแบบ โค้ด เครื่องหมายการค้า โลโก้) เป็นทรัพย์สินเฉพาะของผู้ดำเนินการและได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การตรวจสอบและการลบบัญชี
ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือระงับบัญชีผู้ประกอบการใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือชดเชย ในกรณีต่อไปนี้:
- การแจ้งข้อมูลเท็จระหว่างการลงทะเบียน โดยเฉพาะเกี่ยวกับสถานะเจ้าของหรือตัวแทนทางกฎหมาย
- การใช้บริการในเชิงฉ้อโกงหรือในทางที่ผิด
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ไม่เหมาะสม หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
- การลงทะเบียนร้านที่ไม่มีอยู่จริงหรือเป็นเท็จ
- การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
9. การลบบัญชีโดยผู้ประกอบการ
ผู้ประกอบการสามารถขอปิดใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลาจากพื้นที่ผู้ประกอบการ โดยใช้ปุ่มลบที่จัดเตรียมไว้ ตามด้วยการยืนยันทางอีเมล
ผลของการปิดใช้งาน (การนำร้านออกจากแพลตฟอร์ม) จะมีผลภายในไม่กี่นาทีหลังจากการยืนยัน การลบข้อมูลอย่างถาวรจะเกิดขึ้นภายในระยะเวลาสูงสุด 6 เดือนหลังจากการปิดใช้งาน ด้วยเหตุผลทางเทคนิค การส่งออกข้อมูลตามที่ระบุไว้ในข้อ 10.8 และการลบบัญชีเป็นการดำเนินการสองอย่างที่แยกจากกัน: ผู้ประกอบการที่ประสงค์จะเก็บรักษาข้อมูลของตนต้องส่งออกข้อมูลก่อนขอลบบัญชี
10. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
10.1 บทบาทและความรับผิดชอบ
ผู้ประกอบการเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการใช้ข้อมูลของลูกค้าของตน: ผู้ประกอบการจึงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลดังกล่าว ผู้ดำเนินการโฮสต์และประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในนามของผู้ประกอบการ ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล สถานะเหล่านี้ให้ตีความตามความหมายของข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ในกรณีที่ข้อบังคับดังกล่าวมีผลใช้บังคับ และตามแนวคิดที่เทียบเท่ากันในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับกับผู้ประกอบการ ผู้ดำเนินการเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวผู้ประกอบการเอง (บัญชี การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง) ผู้ประกอบการแต่ละรายเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลของร้านของตนเองเท่านั้น
10.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลต่อไปนี้ถูกเก็บรวบรวมและจัดเก็บ:
- ผู้ประกอบการ: ชื่อ นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ร้าน ที่อยู่ IP (เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง) นอกจากนี้ คำขอส่งออกข้อมูลแต่ละครั้งจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการใช้งาน: ไฟล์ที่ขอ ผู้ยื่นคำขอ วันที่ ที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ที่ใช้ จำนวนแถวที่ส่งออก
- ลูกค้า: ชื่อ นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันที่และรายละเอียดการจอง คำตอบต่อคำถามที่ไม่บังคับซึ่งผู้ประกอบการเลือกที่จะถาม (ตัวอย่างเช่น ความคิดเห็น จำนวนเด็ก ข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว ที่นั่งบริเวณระเบียง) และความยินยอมที่ให้ไว้เพื่อรับข้อเสนอของผู้ประกอบการ (ถ้ามี) ข้อมูลของลูกค้าถูกเก็บรวบรวมในกรอบการดำเนินการจอง
10.3 ระยะเวลาการจัดเก็บ
ข้อมูลของลูกค้าจะถูกจัดเก็บเป็นเวลาสูงสุด 24 เดือนหลังจากการจอง จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ประกอบการจะถูกจัดเก็บเป็นเวลา 2 ปีนับจากการใช้บริการครั้งสุดท้าย เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น หลักฐานความยินยอมของลูกค้าและบันทึกคำขอส่งออกข้อมูลไม่อยู่ภายใต้การลบโดยอัตโนมัติ: ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้เป็นหลักฐานตลอดระยะเวลาที่บัญชีของผู้ประกอบการยังคงอยู่ และต่อเนื่องไปตลอดอายุความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ที่อยู่ IP ถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง โดยไม่มีการใช้ประโยชน์ทางการค้า
10.4 สิทธิ์ของลูกค้า
ลูกค้าที่ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การโอนย้าย) ต้องยื่นคำขอต่อผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะส่งต่อคำขอไปยังผู้ดำเนินการหากจำเป็น ลูกค้าที่ได้ตกลงรับข้อเสนอของผู้ประกอบการสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ผ่านลิงก์ที่อยู่ในอีเมลการจองของตน
10.5 สิทธิ์ของผู้ประกอบการ
ผู้ประกอบการสามารถใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อผู้ดำเนินการตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในข้อ 14
10.6 ความปลอดภัยของข้อมูล
ผู้ดำเนินการดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลถูกโฮสต์ในสหภาพยุโรปตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)
10.7 การประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ประกอบการ
สำหรับข้อมูลของลูกค้า และไม่ว่าผู้ประกอบการจะตั้งอยู่ในประเทศใด ผู้ดำเนินการตกลงที่จะ:
- ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อการให้บริการและตามคำสั่งของผู้ประกอบการเท่านั้น โดยให้ถือว่าข้อกำหนดเหล่านี้และการตั้งค่าที่ผู้ประกอบการกำหนดไว้ในพื้นที่ของตนเป็นคำสั่ง
- รับประกันการรักษาความลับของข้อมูล และดูแลให้บุคคลที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลมีหน้าที่ต้องรักษาความลับ
- ดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยตามที่ระบุไว้ในข้อ 10.6
- ไม่ให้ผู้ประกอบการรายหนึ่งเข้าถึงข้อมูลของผู้ประกอบการอีกรายหนึ่งไม่ว่าในกรณีใด
- ช่วยเหลือผู้ประกอบการตามสมควรในการตอบคำขอของลูกค้าของตนเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้า
- แจ้งให้ผู้ประกอบการทราบโดยเร็วที่สุดถึงเหตุละเมิดข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการซึ่งผู้ดำเนินการได้รับทราบ
- ลบข้อมูลเมื่อความสัมพันธ์ตามสัญญาสิ้นสุดลง ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อ 9 และข้อ 10.3
10.8 การส่งออกข้อมูลโดยผู้ประกอบการ
ผู้ประกอบการสามารถส่งออกข้อมูลของร้านของตนจากพื้นที่ของตน ในรูปแบบไฟล์สองไฟล์ที่แยกจากกัน:
- ไฟล์ส่งออกเพื่อการตลาด ประกอบด้วยเฉพาะลูกค้าที่ได้ตกลงรับข้อเสนอของผู้ประกอบการ พร้อมข้อมูลติดต่อเฉพาะที่ตรงกับช่องทางที่ลูกค้ายอมรับเท่านั้น (อีเมลหรือ SMS) ไฟล์นี้ใช้สำหรับการสื่อสารเชิงพาณิชย์ของผู้ประกอบการ
- ไฟล์ส่งออกฉบับสมบูรณ์ ประกอบด้วยการจองที่ได้รับการยืนยันของร้านซึ่งบริการยังคงจัดเก็บอยู่ ไฟล์นี้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเก็บรักษาข้อมูลของตนหรือโอนย้ายไปยังเครื่องมืออื่นได้ ไฟล์นี้ไม่ใช่ไฟล์เพื่อการตลาด: ไฟล์จะระบุสำหรับการจองแต่ละรายการว่าลูกค้าได้ตกลงรับข้อเสนอหรือไม่ และอาจมีข้อมูลที่มีความอ่อนไหว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำถามที่ผู้ประกอบการถาม (ตัวอย่างเช่น ความคิดเห็นที่กล่าวถึงการแพ้อาหาร หรือข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว)
10.9 คำมั่นของผู้ประกอบการเกี่ยวกับไฟล์ที่ส่งออก
ก่อนยื่นคำขอส่งออกแต่ละครั้ง ผู้ประกอบการยอมรับคำมั่นที่เฉพาะเจาะจงสำหรับไฟล์ที่ขอ ไม่ว่าผู้ประกอบการจะตั้งอยู่ในประเทศใด ผู้ประกอบการตกลงที่จะ:
- ไม่โอน ขาย หรือแบ่งปันไฟล์ให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีของไฟล์ส่งออกฉบับสมบูรณ์ ซึ่งอาจมอบให้แก่ผู้ให้บริการที่เข้ามารับช่วงการจัดการการจองของตน
- จัดเก็บไฟล์อย่างปลอดภัย จำกัดการเข้าถึงไว้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องใช้ และลบไฟล์ทันทีที่ไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
- ใช้ไฟล์ส่งออกเพื่อการตลาดสำหรับการสื่อสารเชิงพาณิชย์ของตนเองเท่านั้น ผ่านช่องทางที่ลูกค้ายอมรับ และเสนอวิธียกเลิกการรับข่าวสารที่ง่ายและไม่มีค่าใช้จ่ายในทุกข้อความ โดยปฏิบัติตามการยกเลิกแต่ละครั้งทันที
- ไม่ส่งข้อเสนอถึงลูกค้าที่ไม่ได้ให้ความยินยอม ตามที่ไฟล์ส่งออกฉบับสมบูรณ์ระบุไว้
- ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลและการตลาดเชิงพาณิชย์ที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่ใช้บังคับกับผู้ประกอบการ รวมถึงระยะเวลาการจัดเก็บที่กฎหมายดังกล่าวกำหนด
- ในกรณีที่ไฟล์สูญหายหรือรั่วไหล แจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจและบุคคลที่เกี่ยวข้องตามเงื่อนไขและภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่ใช้บังคับกับผู้ประกอบการ (72 ชั่วโมงต่อหน่วยงานกำกับดูแลในกรณีที่ GDPR มีผลใช้บังคับ ซึ่งในประเทศฝรั่งเศสคือ CNIL)
11. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
ภายใต้แผนพรีเมียม อีเมลธุรกรรม (การยืนยันการจอง การแจ้งเตือน) อาจถูกส่งถึงลูกค้าในนามของผู้ประกอบการ การสื่อสารเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการดำเนินการจองอย่างเคร่งครัดและไม่ถือเป็นการตลาดเชิงพาณิชย์
ภายใต้แผนพรีเมียม ผู้ประกอบการสามารถเสนอให้ลูกค้าของตนรับข้อเสนอและข่าวสารของตนทางอีเมลหรือทาง SMS โดยใช้ช่องทำเครื่องหมายที่แยกกันสำหรับแต่ละช่องทางในผู้ช่วยจอง ช่องดังกล่าวจะไม่ถูกทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้าและไม่เป็นข้อบังคับไม่ว่าในกรณีใด และการไม่ทำเครื่องหมายไม่เป็นอุปสรรคต่อการจอง ความยินยอมแต่ละครั้งจะถูกบันทึกพร้อมวันที่ ช่องทางที่เกี่ยวข้อง และข้อความที่แสดงต่อลูกค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐาน ลูกค้าสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวจากอีเมลการจองของตน และการถอนดังกล่าวมีผลกับทุกช่องทาง ลูกค้าที่การจองถูกบันทึกโดยผู้ประกอบการหรือมาจาก Google จะไม่มีความยินยอมที่บันทึกไว้ ผู้ดำเนินการไม่ได้เป็นผู้ส่งข้อเสนอเหล่านี้: ผู้ประกอบการเป็นผู้ส่งเอง ภายใต้ความรับผิดชอบของตนแต่เพียงผู้เดียว และโดยปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับผู้ประกอบการ
12. การจองผ่าน Google
ในระหว่างปี 2026 ViteUneTable อาจเสนอให้ผู้ประกอบการที่มีสิทธิ์สามารถรับการจองโดยตรงจาก Google Search และ Google Maps ผ่านโปรแกรม Reserve with Google การเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับความยินยอมของผู้ประกอบการและเงื่อนไขของโปรแกรม Google การจองที่ทำผ่านช่องทางนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ด้วย
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการตีความหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะหาทางแก้ไขอย่างเป็นมิตรก่อนดำเนินการทางกฎหมาย หากไม่สามารถหาข้อยุติอย่างเป็นมิตรได้ ศาลที่มีอำนาจของเมือง Nancy เท่านั้นที่มีเขตอำนาจ
14. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการทำงานของบริการ ผู้ประกอบการสามารถติดต่อผู้ดำเนินการได้ที่: ludo@viteunetable.com