นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ViteUneTable

อัปเดตล่าสุด: 4 กรกฎาคม 2026

เราคือใคร?

ViteUneTable เป็นบริการที่ดำเนินการโดย LUDO DEV บริษัทจำกัดที่มีทุนจดทะเบียน 500 ยูโร จดทะเบียนกับสำนักทะเบียนการค้าเมืองน็องซี (RCS de Nancy) หมายเลข 889 789 517 สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 41 rue Sellier, 54000 Nancy, France (หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มสหภาพยุโรป: FR52889789517) LUDO DEV เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ: ludo@viteunetable.com

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บที่ไหน?

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองซึ่งตั้งอยู่ในประเทศฝรั่งเศส ไม่มีการโอนข้อมูลใดๆ ออกนอกสหภาพยุโรป

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง และเพื่ออะไร?

a) ข้อมูลของเจ้าของร้านอาหาร (ลูกค้าของเรา)

เมื่อสร้างบัญชี: ชื่อร้าน ข้อมูลติดต่อ (ที่อยู่ โทรศัพท์ อีเมล) ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาและการดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า

b) ข้อมูลของลูกค้าปลายทาง (ผู้ที่ทำการจอง)

เมื่อทำการจอง: ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล จำนวนที่นั่ง วันที่และเวลาของการจอง และความคิดเห็นเพิ่มเติม (ถ้ามี) ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลเพื่อให้ร้านอาหารสามารถจัดการการจองได้ (ยืนยัน แจ้งเตือน ยกเลิก) ร้านอาหารที่เกี่ยวข้องและ ViteUneTable ในฐานะผู้ให้บริการด้านเทคนิคสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้

c) การจองผ่าน “Reserve with Google”

เมื่อมีการจองผ่าน Google (Google Maps หรือเครื่องมือค้นหา) Google จะส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างการจองมาให้เรา ได้แก่ ชื่อ นามสกุล โทรศัพท์ อีเมล จำนวนที่นั่ง และช่วงเวลาที่เลือก ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลเหมือนการจองโดยตรงทุกประการ ทั้งนี้ การใช้บริการของ Google ยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ด้วย

สถิติการเข้าชม

เราใช้ Matomo ซึ่งติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (self-hosted) เพื่อวัดจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา สถิติถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน: ไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้ และไม่มีการส่งข้อมูลใดๆ ให้บุคคลที่สาม

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด?

ข้อมูลการจองถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการจัดการการจองและภาระผูกพันทางกฎหมายของเจ้าของร้านอาหาร ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาของความสัมพันธ์ตามสัญญา จากนั้นจะถูกเก็บถาวรตามภาระผูกพันทางกฎหมายก่อนถูกลบ

สิทธิของคุณ

ตาม GDPR (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป) และกฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพของฝรั่งเศส คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดเขียนถึงเราที่ ludo@viteunetable.com นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CNIL (หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของฝรั่งเศส)

ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ: การเข้ารหัสการสื่อสาร (HTTPS) การควบคุมการเข้าถึง และการจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะในประเทศฝรั่งเศส