Zadnja posodobitev: 30. marec 2026
ViteUneTable je platforma za spletne rezervacije za restavracije, ki jo izdaja Ludo Dev, SARL, ki jo zastopa Ludovic Frank, s sedežem v Nancyju, Francija (v nadaljevanju „Izdajatelj").
Storitev omogoča gostincem (v nadaljevanju „Gostinci") prejemanje spletnih rezervacij od končnih uporabnikov (v nadaljevanju „Stranke"), prek vmesnika, dostopnega na naslovih https://viteunetable.com in https://app.viteunetable.com.
ViteUneTable deluje kot tehnični posrednik med Gostincem in Stranko. ViteUneTable v nobenem primeru ni stranka pogodbenega razmerja med Gostincem in Stranko.
Izdajatelj se zavezuje, da nikoli ne bo preusmeril Stranke na drug lokal med postopkom rezervacije. Ko Stranka dostopa do strani za rezervacijo Gostinca, v nobenem trenutku ni usmerjena proti konkurenčni restavraciji.
Uporaba storitve pomeni popolno in brezpogojno sprejetje teh Splošnih pogojev uporabe (v nadaljevanju „SPU"). Izdajatelj si pridržuje pravico do spremembe teh SPU kadarkoli. Gostinci in Stranke bodo o vsaki spremembi obveščeni po e-pošti ali prek vmesnika storitve. Nadaljnja uporaba storitve po obvestilu pomeni sprejetje novih pogojev.
Za odprtje računa Gostinca na ViteUneTable mora uporabnik:
Gostinec se zavezuje, da bo navedel točne, popolne in posodobljene podatke. Vsaka lažna izjava, zlasti glede statusa lastnika ali zakonitega zastopnika, osebno zavezuje uporabnika in lahko povzroči takojšnje izbrisanje računa brez predhodnega obvestila.
Gostinec je odgovoren za zaupnost svojih prijavnih podatkov in za vse dejavnosti, opravljene prek svojega računa.
Brezplačna ponudba Gostincu omogoča prejemanje spletnih rezervacij prek platforme ViteUneTable. Izdajatelj se zavezuje k obveznosti sredstev glede razpoložljivosti in pravilnega delovanja storitve. Nobena garancija rezultata ni zagotovljena, zlasti glede števila ustvarjenih rezervacij.
Premijske ponudbe z naprednimi funkcionalnostmi so na voljo v obliki naročnine. Cenovni pogoji, vključene funkcionalnosti in pogoji zaveze so Gostincu sporočeni ob naročnini. Nekatere premijske ponudbe lahko vključujejo minimalno obdobje zaveze.
V primeru odpovedi premijske ponudbe se račun Gostinca samodejno vrne na brezplačno ponudbo. Gostinec obdrži dostop do svojega računa in do funkcionalnosti brezplačne ponudbe, kolikor dolgo želi.
Gostinec se zavezuje:
ViteUneTable deluje izključno kot tehnični posrednik. Izdajatelj ne more biti odgovoren za izvedbo ali neizvedbo storitev Gostinca, zlasti v primeru nepredvidenega zaprtja, preklica rezervacije s strani Gostinca ali kakršne koli druge napake lokala.
Izdajatelj se zavezuje, da bo sprejel razumne ukrepe za zagotovitev razpoložljivosti in pravilnega delovanja storitve. Vendar Izdajatelj ne zagotavlja neprekinjene in nemotene razpoložljivosti. Odgovornosti Izdajatelja ni mogoče uveljavljati v primeru prekinitve storitve, ne glede na vzrok (vzdrževanje, okvara, omrežne težave, višja sila).
V vsakem primeru je odgovornost Izdajatelja omejena na znesek dejansko plačanih zneskov s strani Gostinca v zadnjih dvanajstih (12) mesecih za premijsko ponudbo. Za uporabnike brezplačne ponudbe je odgovornost Izdajatelja izključena v mejah, ki jih dovoljuje zakon.
Gostinec ostane lastnik vsebine, ki jo objavi na platformi (logotip, fotografije, opisi, meniji). Z objavo vsebine na ViteUneTable Gostinec podeli Izdajatelju neizključno, svetovno, brezplačno licenco za čas registracije, ki mu dovoljuje uporabo, razmnoževanje, prikazovanje in distribucijo navedene vsebine v okviru delovanja platforme in v interesu Gostinca in platforme.
Vsebina, ki jo objavi Gostinec, se lahko pojavi na straneh platforme, vključno s stranmi mest in tematskimi stranmi. Ta vidnost je sestavni del delovanja platforme in je ni mogoče neodvisno deaktivirati od računa. Odstranitev vsebine s strani platforme je mogoča le z deaktivacijo ali izbrisom računa Gostinca.
Vsi elementi, ki sestavljajo platformo ViteUneTable (oblikovanje, koda, blagovne znamke, logotipi), so izključna lastnina Izdajatelja in so zaščiteni z zakonom o intelektualni lastnini. Vsako nepooblaščeno razmnoževanje ali uporaba je prepovedano.
Izdajatelj si pridržuje pravico do izbrisa ali začasne ustavitve katerega koli računa Gostinca, brez predhodnega obvestila ali odškodnine, v naslednjih primerih:
Gostinec lahko kadarkoli zahteva deaktivacijo svojega računa iz prostora za gostince, prek gumba za izbris, predvidenega za ta namen, ki mu sledi potrditev po e-pošti.
Učinek deaktivacije (odstranitev lokala s platforme) nastopi v nekaj minutah po potrditvi. Dokončno izbrisanje podatkov nastopi v roku največ šest (6) mesecev po deaktivaciji, iz tehničnih razlogov.
Izdajatelj deluje kot upravljavec podatkov za podatke, zbrane v okviru delovanja platforme.
Naslednji podatki se zbirajo in shranjujejo:
Osebni podatki Gostincev in Strank se hranijo za obdobje dveh (2) let od zadnje uporabe storitve, razen če zakonska obveznost določa drugačno obdobje. IP naslov se hrani iz varnostnih razlogov in za namene preprečevanja goljufij, brez komercialne uporabe.
Stranka, ki želi uveljavljati svoje pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki (dostop, popravek, izbris, prenosljivost), mora zahtevo nasloviti na zadevnega Gostinca, ki bo zahtevo posredoval Izdajatelju, če je to potrebno.
Gostinec lahko uveljavlja svoje pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki tako, da kontaktira Izdajatelja na naslovu, navedenem v členu 14.
Izdajatelj izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem. Podatki so gostovani v Evropi, v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
V okviru premijskih ponudb se Strankam v imenu Gostinca lahko pošiljajo transakcijska e-poštna sporočila (potrditev rezervacije, opomniki). Te komunikacije so strogo vezane na izvedbo rezervacije in ne predstavljajo komercialne promocije.
V letu 2026 bi ViteUneTable lahko upravičenim Gostincem ponudil možnost prejemanja rezervacij neposredno iz Google Iskanja in Google Zemljevidov, prek programa Reserve with Google. Aktivacija te funkcionalnosti je predmet soglasja Gostinca in pogojev programa Google. Rezervacije, opravljene prek tega kanala, prav tako podlegajo tem SPU.
Ti SPU so urejeni s francoskim pravom. V primeru spora glede razlage ali izvajanja teh pogojev se stranke zavezujejo, da bodo iskale sporazumno rešitev, preden sprožijo sodni postopek. V primeru neuspešne sporazumne rešitve so izključno pristojna sodišča v Nancyju.
Za vsa vprašanja v zvezi s temi SPU ali delovanjem storitve lahko Gostinec kontaktira Izdajatelja na naslednjem naslovu: ludo@viteunetable.com