Posledná aktualizácia: 30. marca 2026
ViteUneTable je platforma na online rezervácie pre reštaurácie, vydávaná spoločnosťou Ludo Dev, SARL, zastúpenou Ludovic Frank, so sídlom v Nancy, Francúzsko (ďalej len „Vydavateľ").
Služba umožňuje reštauratérom (ďalej len „Reštauratéri") prijímať online rezervácie od koncových zákazníkov (ďalej len „Zákazníci") prostredníctvom rozhrania dostupného na adresách https://viteunetable.com a https://app.viteunetable.com.
ViteUneTable pôsobí ako technický sprostredkovateľ medzi Reštauratérom a Zákazníkom. ViteUneTable v žiadnom prípade nie je stranou zmluvného vzťahu medzi Reštauratérom a Zákazníkom.
Vydavateľ sa zaväzuje, že nikdy nepresmeruje Zákazníka na iné zariadenie počas procesu rezervácie. Keď Zákazník pristúpi na rezervačnú stránku Reštauratéra, v žiadnom momente nie je nasmerovaný ku konkurenčnej reštaurácii.
Používanie Služby predpokladá úplné a bezpodmienečné prijatie týchto Všeobecných podmienok používania (ďalej len „VPP"). Vydavateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VPP. Reštauratéri a Zákazníci budú o každej zmene informovaní e-mailom alebo prostredníctvom rozhrania Služby. Pokračovanie v používaní Služby po oznámení znamená prijatie nových podmienok.
Na vytvorenie účtu Reštauratéra na ViteUneTable musí používateľ:
Reštauratér sa zaväzuje poskytnúť presné, úplné a aktuálne informácie. Akékoľvek nepravdivé vyhlásenie, najmä týkajúce sa postavenia vlastníka alebo zákonného zástupcu, zakladá osobnú zodpovednosť používateľa a môže viesť k okamžitému zmazaniu účtu bez predchádzajúceho upozornenia.
Reštauratér je zodpovedný za dôvernosť svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané prostredníctvom svojho účtu.
Bezplatná ponuka umožňuje Reštauratérovi prijímať online rezervácie prostredníctvom platformy ViteUneTable. Vydavateľ sa zaväzuje vynaložiť primerané úsilie na zabezpečenie dostupnosti a riadneho fungovania Služby. Neposkytuje sa žiadna záruka výsledku, najmä pokiaľ ide o počet vygenerovaných rezervácií.
Prémiové ponuky s pokročilými funkciami sú k dispozícii vo forme predplatného. Cenové podmienky, zahrnuté funkcie a podmienky záväzku sú Reštauratérovi oznámené pri predplatení. Niektoré prémiové ponuky môžu zahŕňať minimálnu dobu záväzku.
V prípade výpovede prémiovej ponuky sa účet Reštauratéra automaticky vráti na bezplatnú ponuku. Reštauratér si ponechá prístup k svojmu účtu a k funkciám bezplatnej ponuky tak dlho, ako si želá.
Reštauratér sa zaväzuje:
ViteUneTable pôsobí výhradne ako technický sprostredkovateľ. Vydavateľ nemôže byť zodpovedný za plnenie alebo neplnenie služieb Reštauratéra, najmä v prípade nepredvídaného zatvorenia, zrušenia rezervácie Reštauratérom alebo akéhokoľvek iného zlyhania prevádzky.
Vydavateľ sa zaväzuje vynaložiť primerané úsilie na zabezpečenie dostupnosti a riadneho fungovania Služby. Vydavateľ však nezaručuje nepretržitú a neprerušenú dostupnosť. Zodpovednosť Vydavateľa nemôže byť uplatnená v prípade prerušenia Služby, bez ohľadu na príčinu (údržba, porucha, problémy so sieťou, vyššia moc).
V každom prípade je zodpovednosť Vydavateľa obmedzená na výšku skutočne zaplatených súm Reštauratérom za posledných dvanásť (12) mesiacov za prémiovú ponuku. Pre používateľov bezplatnej ponuky je zodpovednosť Vydavateľa vylúčená v medziach povolených zákonom.
Reštauratér zostáva vlastníkom obsahu, ktorý publikuje na platforme (logo, fotografie, popisy, jedálne lístky). Publikovaním obsahu na ViteUneTable udeľuje Reštauratér Vydavateľovi nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú licenciu na dobu registrácie, oprávňujúcu ho používať, reprodukovať, zobrazovať a distribuovať uvedený obsah v rámci prevádzky platformy a v záujme Reštauratéra a platformy.
Obsah publikovaný Reštauratérom sa môže objaviť na stránkach platformy, vrátane stránok miest a tematických stránok. Táto viditeľnosť je neoddeliteľnou súčasťou fungovania platformy a nemôže byť deaktivovaná nezávisle od účtu. Odstránenie obsahu zo stránok platformy je možné len deaktiváciou alebo zmazaním účtu Reštauratéra.
Všetky prvky tvoriacé platformu ViteUneTable (dizajn, kód, ochranné známky, logá) sú výhradným vlastníctvom Vydavateľa a sú chránené právom duševného vlastníctva. Akákoľvek neoprávnená reprodukcia alebo použitie je zakázané.
Vydavateľ si vyhradzuje právo zmazať alebo pozastaviť akýkoľvek účet Reštauratéra, bez predchádzajúceho upozornenia alebo náhrady, v nasledujúcich prípadoch:
Reštauratér môže kedykoľvek požiadať o deaktiváciu svojho účtu z priestoru pre reštauratérov, prostredníctvom tlačidla na zmazanie určeného na tento účel, po ktorom nasleduje potvrdenie e-mailom.
Účinok deaktivácie (odstránenie prevádzky z platformy) nastáva v priebehu niekoľkých minút od potvrdenia. Konečné zmazanie údajov nastáva v lehote maximálne šesť (6) mesiacov od deaktivácie, z technických dôvodov.
Vydavateľ pôsobí ako prevádzkovateľ pre údaje zhromaždené v rámci fungovania platformy.
Nasledujúce údaje sa zhromažďujú a uchovávajú:
Osobné údaje Reštauratérov a Zákazníkov sa uchovávajú po dobu dvoch (2) rokov od posledného použitia Služby, pokiaľ zákonná povinnosť neukladá inú lehotu. IP adresa sa uchováva z bezpečnostných dôvodov a na účely prevencie podvodov, bez komerčného využitia.
Zákazník, ktorý si želá uplatniť svoje práva týkajúce sa svojich osobných údajov (prístup, oprava, zmazanie, prenositeľnosť), musí podať žiadosť príslušnému Reštauratérovi, ktorý žiadosť postúpi Vydavateľovi, ak je to potrebné.
Reštauratér môže uplatniť svoje práva týkajúce sa svojich osobných údajov kontaktovaním Vydavateľa na adrese uvedenej v článku 14.
Vydavateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Údaje sú hostované v Európe, v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).
V rámci prémiových ponúk môžu byť Zákazníkom v mene Reštauratéra zasielané transakčné e-maily (potvrdenie rezervácie, pripomienky). Tieto komunikácie sú striktne viazané na plnenie rezervácie a nepredstavujú obchodnú propagáciu.
V priebehu roku 2026 by ViteUneTable mohol oprávneným Reštauratérom ponúknuť možnosť prijímať rezervácie priamo z Google Vyhľadávania a Google Máp prostredníctvom programu Reserve with Google. Aktivácia tejto funkcie podlieha súhlasu Reštauratéra a podmienkam programu Google. Rezervácie uskutočnené prostredníctvom tohto kanála taktiež podliehajú týmto VPP.
Tieto VPP sa riadia francúzskym právom. V prípade sporu týkajúceho sa výkladu alebo plnenia týchto podmienok sa strany zaväzujú hľadať zmierlivé riešenie pred podaním súdneho návrhu. V prípade neúspešného zmierlivého riešenia sú výlučne príslušné súdy v Nancy.
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto VPP alebo fungovania Služby môže Reštauratér kontaktovať Vydavateľa na nasledujúcej adrese: ludo@viteunetable.com