Zásady ochrany osobných údajov ViteUneTable

Posledná aktualizácia: 4. júla 2026

Kto sme?

ViteUneTable je služba prevádzkovaná spoločnosťou LUDO DEV, spoločnosťou s ručením obmedzeným so základným imaním 500 €, zapísanou v obchodnom registri (RCS) v Nancy pod číslom 889 789 517, so sídlom 41 rue Sellier, 54000 Nancy, Francúzsko (IČ DPH: FR52889789517). LUDO DEV je prevádzkovateľom údajov opísaných v týchto zásadách.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vašich údajov: ludo@viteunetable.com

Kde sú vaše údaje uložené?

Všetky údaje sú uložené na serveroch, ktoré nám patria a nachádzajú sa vo Francúzsku. Žiadne údaje sa neprenášajú mimo Európskej únie.

Aké údaje zhromažďujeme a prečo?

a) Údaje prevádzkovateľov reštaurácií (našich zákazníkov)

Pri vytvorení účtu: názov podniku, kontaktné údaje (adresa, telefón, e-mail), fakturačné údaje. Tieto údaje sú nevyhnutné na plnenie zmluvy a správu vzťahu so zákazníkom.

b) Údaje koncových zákazníkov (osôb, ktoré rezervujú)

Pri rezervácii: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, počet hostí, dátum a čas rezervácie a prípadný komentár. Tieto údaje sa spracúvajú, aby reštaurácia mohla rezerváciu spravovať (potvrdenie, pripomenutie, zrušenie). Prístup k nim má dotknutá reštaurácia a ViteUneTable ako technický poskytovateľ.

c) Rezervácie uskutočnené cez „Reserve with Google“

Keď sa rezervácia uskutoční z Googlu (Google Maps alebo vyhľadávača), Google nám odovzdá informácie potrebné na jej vytvorenie: meno, priezvisko, telefón, e-mail, počet hostí a zvolený termín. Tieto údaje sa spracúvajú úplne rovnako ako priama rezervácia. Používanie služby Google navyše podlieha pravidlám ochrany súkromia spoločnosti Google.

Štatistiky návštevnosti

Na meranie návštevnosti našich stránok používame Matomo, prevádzkované na našich vlastných serveroch (self-hosted). Štatistiky sú anonymizované: neumožňujú vás identifikovať a žiadne údaje sa neodovzdávajú tretím stranám.

Ako dlho vaše údaje uchovávame?

Údaje o rezerváciách sa uchovávajú počas obdobia potrebného na správu rezervácie a plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa reštaurácie. Údaje o účte sa uchovávajú počas trvania zmluvného vzťahu a následne sa pred vymazaním archivujú v súlade so zákonnými povinnosťami.

Vaše práva

V súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a francúzskym zákonom Informatique et Libertés máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietanie a prenosnosť. Ak si chcete tieto práva uplatniť, napíšte nám na ludo@viteunetable.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na CNIL, francúzsky úrad na ochranu osobných údajov.

Bezpečnosť

Zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov: šifrovanie komunikácie (HTTPS), kontrola prístupu, hosting na vyhradenej infraštruktúre vo Francúzsku.