Политика конфиденциальности ViteUneTable

Последнее обновление: 4 июля 2026 г.

Кто мы?

ViteUneTable — сервис, издаваемый компанией LUDO DEV, обществом с ограниченной ответственностью с капиталом 500 €, зарегистрированным в торговом реестре (RCS) Нанси под номером 889 789 517, с юридическим адресом 41 rue Sellier, 54000 Nancy, Франция (номер НДС в ЕС: FR52889789517). LUDO DEV является оператором обработки данных, описанных в настоящей политике.

По всем вопросам, связанным с вашими данными: ludo@viteunetable.com

Где хранятся ваши данные?

Все данные хранятся на принадлежащих нам серверах, расположенных во Франции. Никакие данные не передаются за пределы Европейского союза.

Какие данные мы собираем и зачем?

а) Данные рестораторов (наших клиентов)

При создании аккаунта: название заведения, контактные данные (адрес, телефон, email), платёжная информация. Эти данные необходимы для исполнения договора и управления отношениями с клиентами.

б) Данные конечных клиентов (людей, которые бронируют)

При бронировании: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, количество гостей, дата и время бронирования, а также возможный комментарий. Эти данные обрабатываются, чтобы ресторан мог управлять бронированием (подтверждение, напоминание, отмена). Доступ к ним имеют соответствующий ресторан и ViteUneTable в качестве технического подрядчика.

в) Бронирования через «Reserve with Google»

Когда бронирование совершается через Google (Google Maps или поисковую систему), Google передаёт нам информацию, необходимую для его создания: имя, фамилию, телефон, email, количество гостей и выбранное время. Эти данные обрабатываются точно так же, как прямое бронирование. Кроме того, использование сервиса Google регулируется политикой конфиденциальности Google.

Статистика посещаемости

Мы используем Matomo, размещённый на наших собственных серверах (self-hosted), для измерения посещаемости наших сайтов. Статистика анонимизирована: она не позволяет вас идентифицировать, и никакие данные не передаются третьим лицам.

Как долго мы храним ваши данные?

Данные о бронированиях хранятся в течение срока, необходимого для управления бронированием и выполнения законодательных обязательств ресторатора. Данные аккаунта хранятся в течение срока действия договорных отношений, затем архивируются в соответствии с законодательными обязательствами до удаления.

Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и французским законом «Informatique et Libertés» вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость ваших данных. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам по адресу ludo@viteunetable.com. Вы также имеете право подать жалобу в CNIL (французский орган по защите данных).

Безопасность

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование обмена данными (HTTPS), контроль доступа, размещение на выделенной инфраструктуре во Франции.