Política de privacidade da ViteUneTable

Última atualização: 4 de julho de 2026

Quem somos?

A ViteUneTable é um serviço editado pela LUDO DEV, sociedade por quotas com um capital de 500 €, inscrita no RCS de Nancy sob o número 889 789 517, com sede social em 41 rue Sellier, 54000 Nancy, França (IVA intracomunitário: FR52889789517). A LUDO DEV é a responsável pelo tratamento dos dados descritos na presente política.

Para qualquer questão relativa aos seus dados: ludo@viteunetable.com

Onde estão alojados os seus dados?

Todos os dados são armazenados em servidores que nos pertencem, situados em França. Nenhum dado é transferido para fora da União Europeia.

Que dados recolhemos, e porquê?

a) Dados dos restauradores (os nossos clientes)

Na criação de uma conta: nome do estabelecimento, contactos (morada, telefone, email), informações de faturação. Estes dados são necessários à execução do contrato e à gestão da relação com o cliente.

b) Dados dos clientes finais (as pessoas que reservam)

Numa reserva: nome, apelido, número de telefone, endereço de email, número de lugares, data e hora da reserva e eventual comentário. Estes dados são tratados para permitir ao restaurante gerir a reserva (confirmação, lembrete, cancelamento). São acessíveis ao restaurante em causa e à ViteUneTable na qualidade de prestador técnico.

c) Reservas efetuadas através de «Reservar com o Google»

Quando uma reserva é efetuada a partir do Google (Google Maps ou motor de pesquisa), o Google transmite-nos as informações necessárias à sua criação: nome, apelido, telefone, email, número de lugares e horário escolhido. Estes dados são tratados exatamente como uma reserva direta. A utilização do serviço Google está, além disso, sujeita às regras de privacidade do Google.

Estatísticas de visitas

Utilizamos o Matomo, alojado nos nossos próprios servidores (self-hosted), para medir as visitas aos nossos sites. As estatísticas são anonimizadas: não permitem identificá-lo e nenhum dado é transmitido a terceiros.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os dados de reserva são conservados durante o tempo necessário à gestão da reserva e às obrigações legais do restaurador. Os dados de conta são conservados durante a relação contratual e, depois, arquivados em conformidade com as obrigações legais antes de serem eliminados.

Os seus direitos

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei francesa «Informatique et Libertés», dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade sobre os seus dados. Para exercer estes direitos, escreva-nos para ludo@viteunetable.com. Dispõe igualmente do direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados: encriptação das comunicações (HTTPS), controlo de acessos, alojamento em infraestrutura dedicada em França.