Ostatnia aktualizacja: 30 marca 2026
ViteUneTable to platforma rezerwacji online dla restauracji, wydawana przez Ludo Dev, SARL, reprezentowaną przez Ludovic Frank, z siedzibą w Nancy, Francja (dalej «Wydawca»).
Usługa umożliwia restauratorom (dalej «Restauratorzy») otrzymywanie rezerwacji online od klientów końcowych (dalej «Klienci») za pośrednictwem interfejsu dostępnego pod adresami https://viteunetable.com i https://app.viteunetable.com.
ViteUneTable działa jako pośrednik techniczny między Restauratorem a Klientem. ViteUneTable nie jest w żadnym wypadku stroną stosunku umownego między Restauratorem a Klientem.
Wydawca zobowiązuje się nigdy nie przekierowywać Klienta do innego lokalu w trakcie procesu rezerwacji. Gdy Klient uzyskuje dostęp do strony rezerwacji Restauratora, w żadnym momencie nie jest kierowany do konkurencyjnej restauracji.
Korzystanie z Usługi oznacza pełną akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania (dalej «OWK»). Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWK w dowolnym momencie. Restauratorzy i Klienci zostaną poinformowani o wszelkich zmianach drogą mailową lub za pośrednictwem interfejsu Usługi. Dalsze korzystanie z Usługi po powiadomieniu oznacza akceptację nowych warunków.
Aby utworzyć konto Restauratora na ViteUneTable, użytkownik musi:
Restaurator zobowiązuje się do podania dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji. Każde fałszywe oświadczenie, w szczególności dotyczące statusu właściciela lub przedstawiciela prawnego, pociąga za sobą osobistą odpowiedzialność użytkownika i może skutkować natychmiastowym usunięciem konta bez uprzedzenia.
Restaurator ponosi odpowiedzialność za poufność swoich danych logowania oraz za wszelkie działania wykonywane z jego konta.
Oferta bezpłatna umożliwia Restauratorowi otrzymywanie rezerwacji online za pośrednictwem platformy ViteUneTable. Wydawca zobowiązuje się do obowiązku staranności w zakresie dostępności i prawidłowego funkcjonowania Usługi. Nie jest udzielana żadna gwarancja rezultatu, w szczególności w zakresie liczby wygenerowanych rezerwacji.
Oferty premium proponujące zaawansowane funkcjonalności są dostępne w formie abonamentu. Warunki cenowe, zawarte funkcjonalności i warunki zobowiązania są przekazywane Restauratorowi podczas subskrypcji. Niektóre oferty premium mogą obejmować minimalny okres zobowiązania.
W przypadku rezygnacji z oferty premium konto Restauratora automatycznie przechodzi na ofertę bezpłatną. Restaurator zachowuje dostęp do swojego konta i funkcjonalności oferty bezpłatnej tak długo, jak tego sobie życzy.
Restaurator zobowiązuje się do:
ViteUneTable działa wyłącznie jako pośrednik techniczny. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie lub niewykonanie świadczeń Restauratora, w szczególności w przypadku nieplanowanego zamknięcia, anulowania rezerwacji przez Restauratora lub jakiejkolwiek innej awarii lokalu.
Wydawca zobowiązuje się do podjęcia rozsądnych środków w celu zapewnienia dostępności i prawidłowego funkcjonowania Usługi. Jednakże Wydawca nie gwarantuje ciągłej i nieprzerwanej dostępności. Odpowiedzialność Wydawcy nie może być zaangażowana w przypadku przerwy w Usłudze, niezależnie od przyczyny (konserwacja, awaria, awaria sieci, siła wyższa).
W każdym przypadku odpowiedzialność Wydawcy jest ograniczona do kwoty faktycznie wpłaconej przez Restauratora w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy z tytułu oferty premium. W przypadku użytkowników oferty bezpłatnej odpowiedzialność Wydawcy jest wyłączona w granicach dozwolonych przez prawo.
Restaurator pozostaje właścicielem treści, które publikuje na platformie (logo, zdjęcia, opisy, menu). Publikując treści na ViteUneTable, Restaurator udziela Wydawcy niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na czas trwania rejestracji, upoważniającej do wykorzystywania, powielania, wyświetlania i dystrybucji tych treści w ramach prowadzenia platformy i w interesie Restauratora oraz platformy.
Treści opublikowane przez Restauratora mogą pojawiać się na stronach platformy, w tym na stronach miast i stronach tematycznych. Ta widoczność stanowi integralną część funkcjonowania platformy i nie może być wyłączona niezależnie od konta. Usunięcie treści ze stron platformy jest możliwe jedynie poprzez dezaktywację lub usunięcie konta Restauratora.
Wszystkie elementy składające się na platformę ViteUneTable (design, kod, marki, logo) stanowią wyłączną własność Wydawcy i są chronione prawem własności intelektualnej. Wszelkie powielanie lub nieuprawnione wykorzystanie jest zabronione.
Wydawca zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zawieszenia każdego konta Restauratora, bez uprzedzenia i bez odszkodowania, w następujących przypadkach:
Restaurator może w dowolnym momencie zażądać dezaktywacji swojego konta ze Strefy Restauratora, za pomocą przycisku usuwania przewidzianego w tym celu, po potwierdzeniu e-mailem.
Skutek dezaktywacji (usunięcie lokalu z platformy) następuje w ciągu kilku minut od potwierdzenia. Definitywne usunięcie danych następuje w terminie maksymalnie sześciu (6) miesięcy od dezaktywacji, z przyczyn technicznych.
Wydawca działa jako administrator danych w odniesieniu do danych zbieranych w ramach funkcjonowania platformy.
Następujące dane są zbierane i przechowywane:
Dane osobowe Restauratorów i Klientów są przechowywane przez okres dwóch (2) lat od ostatniego korzystania z Usługi, chyba że obowiązek prawny nakłada inny okres. Adres IP jest przechowywany ze względów bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom, bez wykorzystania komercyjnego.
Klient chcący skorzystać z praw dotyczących swoich danych osobowych (dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie) powinien skierować wniosek do odpowiedniego Restauratora, który w razie potrzeby przekaże wniosek Wydawcy.
Restaurator może korzystać z praw dotyczących swoich danych osobowych kontaktując się z Wydawcą pod adresem wskazanym w artykule 14.
Wydawca wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dane są przechowywane w Europie, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
W ramach ofert premium e-maile transakcyjne (potwierdzenie rezerwacji, przypomnienia) mogą być wysyłane do Klientów w imieniu Restauratora. Komunikacja ta jest ściśle związana z realizacją rezerwacji i nie stanowi prospektów handlowych.
W ciągu roku 2026 ViteUneTable będzie mógł zaproponować kwalifikującym się Restauratorom możliwość otrzymywania rezerwacji bezpośrednio z wyszukiwarki Google i Google Maps, w ramach programu Reserve with Google. Aktywacja tej funkcjonalności wymaga zgody Restauratora i podlega warunkom programu Google. Rezerwacje dokonane tą drogą również podlegają niniejszym OWK.
Niniejsze OWK podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu dotyczącego interpretacji lub wykonania niniejszych warunków, strony zobowiązują się do poszukiwania rozwiązania polubownego przed podjęciem jakichkolwiek działań sądowych. W przypadku braku rozwiązania polubownego wyłącznie właściwymi będą sądy w Nancy.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych OWK lub funkcjonowania Usługi, Restaurator może skontaktować się z Wydawcą pod następującym adresem: ludo@viteunetable.com