최종 업데이트: 2026년 3월 30일
ViteUneTable은 프랑스 Nancy에 소재한 Ludo Dev(SARL)이 운영하는 레스토랑 온라인 예약 플랫폼이며, Ludovic Frank이 대표를 맡고 있습니다(이하 '운영자').
본 서비스는 레스토랑 경영자(이하 '레스토랑 경영자')가 https://viteunetable.com 및 https://app.viteunetable.com에서 접근 가능한 인터페이스를 통해 최종 고객(이하 '고객')으로부터 온라인 예약을 받을 수 있도록 합니다.
ViteUneTable은 레스토랑 경영자와 고객 간의 기술적 중개자로 활동합니다. ViteUneTable은 레스토랑 경영자와 고객 간의 계약 관계의 당사자가 아닙니다.
운영자는 예약 과정에서 고객을 다른 업소로 리디렉션하지 않을 것을 약속합니다. 고객이 레스토랑 경영자의 예약 페이지에 접속했을 때, 어떠한 경우에도 경쟁 레스토랑으로 안내되지 않습니다.
본 서비스의 이용은 본 이용약관(이하 '본 약관')에 대한 완전하고 무조건적인 동의를 의미합니다. 운영자는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 레스토랑 경영자 및 고객은 이메일 또는 서비스 인터페이스를 통해 변경 사항을 통보받습니다. 통지 후 서비스의 계속 이용은 새로운 약관에 대한 동의를 의미합니다.
ViteUneTable에서 레스토랑 경영자 계정을 생성하려면 사용자는 다음을 수행해야 합니다:
레스토랑 경영자는 정확하고 완전하며 최신의 정보를 제공할 것을 약속합니다. 특히 소유자 또는 법적 대리인 자격에 관한 허위 신고는 사용자의 개인적 책임을 발생시키며, 사전 통보 없이 즉시 계정이 삭제될 수 있습니다.
레스토랑 경영자는 로그인 정보의 기밀 유지 및 자신의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
무료 플랜을 통해 레스토랑 경영자는 ViteUneTable 플랫폼을 통해 온라인 예약을 받을 수 있습니다. 운영자는 서비스의 가용성과 적절한 기능에 대해 합리적인 노력을 기울일 것을 약속합니다. 특히 생성된 예약 수에 대한 결과 보장은 제공되지 않습니다.
고급 기능을 제공하는 프리미엄 플랜은 구독 형태로 이용 가능합니다. 요금 조건, 포함된 기능 및 약정 조건은 구독 시 레스토랑 경영자에게 안내됩니다. 일부 프리미엄 플랜에는 최소 약정 기간이 적용될 수 있습니다.
프리미엄 플랜 해지 시, 레스토랑 경영자의 계정은 자동으로 무료 플랜으로 전환됩니다. 레스토랑 경영자는 원하는 한 계정 및 무료 플랜의 기능에 대한 접근을 유지합니다.
레스토랑 경영자는 다음을 약속합니다:
ViteUneTable은 기술적 중개자로서만 활동합니다. 운영자는 예기치 않은 휴업, 레스토랑 경영자에 의한 예약 취소 또는 기타 매장의 결함을 포함하여 레스토랑 경영자의 서비스 이행 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
운영자는 서비스의 가용성과 적절한 기능을 보장하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것을 약속합니다. 그러나 운영자는 지속적이고 중단 없는 가용성을 보장하지 않습니다. 유지보수, 장애, 네트워크 오류, 불가항력 등 원인에 관계없이 서비스 중단에 대한 운영자의 책임은 제한됩니다.
어떠한 경우에도 운영자의 책임은 레스토랑 경영자가 프리미엄 플랜에 대해 지난 12개월간 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다. 무료 플랜 사용자의 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서 운영자의 책임이 면제됩니다.
레스토랑 경영자는 플랫폼에 게시하는 콘텐츠(로고, 사진, 설명, 메뉴)에 대한 소유권을 보유합니다. ViteUneTable에 콘텐츠를 게시함으로써, 레스토랑 경영자는 운영자에게 등록 기간 동안 플랫폼 운영 및 레스토랑 경영자와 플랫폼의 이익을 위해 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 표시, 배포할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상의 라이선스를 부여합니다.
레스토랑 경영자가 게시한 콘텐츠는 도시 페이지 및 테마 페이지를 포함한 플랫폼 페이지에 표시될 수 있습니다. 이 표시는 플랫폼 운영의 필수적인 부분이며 계정과 독립적으로 비활성화할 수 없습니다. 플랫폼 페이지에서 콘텐츠를 제거하려면 레스토랑 경영자 계정의 비활성화 또는 삭제만 가능합니다.
ViteUneTable 플랫폼을 구성하는 모든 요소(디자인, 코드, 상표, 로고)는 운영자의 독점적 재산이며 지적 재산권에 의해 보호됩니다. 무단 복제 또는 사용은 금지됩니다.
운영자는 다음의 경우 사전 통보 또는 보상 없이 레스토랑 경영자의 계정을 삭제하거나 정지할 권리를 보유합니다:
레스토랑 경영자는 레스토랑 경영자 영역에서 삭제 버튼을 사용하고 이메일 확인을 거쳐 언제든지 계정 비활성화를 요청할 수 있습니다.
비활성화의 효과(플랫폼에서 매장 제거)는 확인 후 수 분 이내에 발생합니다. 기술적 이유로 데이터의 완전한 삭제는 비활성화 후 최대 6개월 이내에 이루어집니다.
운영자는 플랫폼 운영과 관련하여 수집된 데이터의 데이터 관리자로 활동합니다.
다음 데이터가 수집 및 보관됩니다:
레스토랑 경영자 및 고객의 개인 데이터는 서비스의 마지막 사용일로부터 2년간 보관됩니다. 단, 법률에서 다른 기간을 정하는 경우는 제외합니다. IP 주소는 보안 및 사기 방지 목적으로 보관되며, 상업적으로 이용되지 않습니다.
개인 데이터에 관한 권리(접근, 수정, 삭제, 이동)를 행사하고자 하는 고객은 해당 레스토랑 경영자에게 요청해야 하며, 레스토랑 경영자는 필요 시 운영자에게 요청을 전달합니다.
레스토랑 경영자는 제14조에 명시된 주소로 운영자에게 연락하여 개인 데이터에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.
운영자는 개인 데이터를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 데이터는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 유럽 내에서 호스팅됩니다.
프리미엄 플랜의 일환으로, 레스토랑 경영자의 명의로 고객에게 트랜잭션 이메일(예약 확인, 리마인더)이 발송될 수 있습니다. 이러한 통신은 예약 실행과 엄격히 관련되며 상업적 권유에 해당하지 않습니다.
2026년 중, ViteUneTable은 적격 레스토랑 경영자에게 Reserve with Google 프로그램을 통해 Google 검색 및 Google 지도에서 직접 예약을 받을 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다. 이 기능의 활성화는 레스토랑 경영자의 동의 및 Google 프로그램 약관에 따릅니다. 이 채널을 통해 이루어진 예약도 본 약관의 적용을 받습니다.
본 약관은 프랑스 법에 의해 규율됩니다. 본 약관의 해석 또는 이행에 관한 분쟁이 발생할 경우, 양 당사자는 소송을 제기하기 전에 우호적인 해결을 모색할 것을 약속합니다. 우호적 해결이 이루어지지 않을 경우, Nancy 법원만이 관할권을 가집니다.
본 약관 또는 서비스 운영에 관한 문의사항은 다음 주소로 연락해 주세요: ludo@viteunetable.com