A ViteUneTable platform általános felhasználási feltételei

Utolsó frissítés: 2026. március 30.

1. A Szolgáltatás bemutatása

A ViteUneTable egy online éttermi foglalási platform, amelyet a Ludo Dev, SARL ad ki, képviselője Ludovic Frank, székhelye Nancy, France (a továbbiakban: „a Kiadó").

A Szolgáltatás lehetővé teszi az étterem-tulajdonosok (a továbbiakban: „az Étterem-tulajdonosok") számára, hogy online foglalásokat fogadjanak végfelhasználóktól (a továbbiakban: „az Ügyfelek") a https://viteunetable.com és a https://app.viteunetable.com címeken elérhető felületen keresztül.

A ViteUneTable technikai közvetítőként jár el az Étterem-tulajdonos és az Ügyfél között. A ViteUneTable semmilyen körülmények között nem részese az Étterem-tulajdonos és az Ügyfél közötti szerződéses jogviszonynak.

A Kiadó vállalja, hogy a foglalási folyamat során soha nem irányítja át az Ügyfelet egy másik étterembe. Amikor az Ügyfél egy Étterem-tulajdonos foglalási oldalára lép, semmilyen esetben nem kerül átirányításra egy konkurens étterembe.

2. A Feltételek elfogadása

A Szolgáltatás használata jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") teljes és feltétel nélküli elfogadását jelenti. A Kiadó fenntartja a jogot ezen ÁSZF bármikori módosítására. Az Étterem-tulajdonosokat és az Ügyfeleket e-mailben vagy a Szolgáltatás felületén keresztül értesítik a változásokról. A Szolgáltatás további használata az értesítés után az új feltételek elfogadását jelenti.

3. Regisztráció és Fiók létrehozása

3.1 Regisztrációs feltételek

Étterem-tulajdonosi fiók létrehozásához a ViteUneTable-on a felhasználónak:

  • Érvényes e-mail címet kell megadnia és azt ellenőrzéssel meg kell erősítenie.
  • Igazolnia kell, hogy a létesítmény tulajdonosa, törvényes képviselője, vagy ezen személyek által megfelelően felhatalmazott személy az említett létesítmény fiókjának létrehozására.

3.2 Az adatok valódisága

Az Étterem-tulajdonos kötelezettséget vállal pontos, teljes és naprakész adatok megadására. Bármilyen valótlan nyilatkozat, különösen a tulajdonosi vagy törvényes képviselői minőséget illetően, a felhasználó személyes felelősségét vonja maga után, és a fiók előzetes értesítés nélküli azonnali törléséhez vezethet.

3.3 Fiók biztonsága

Az Étterem-tulajdonos felelős bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért és a fiókjáról végzett minden tevékenységért.

4. Az Ajánlatok leírása

4.1 Ingyenes ajánlat

Az ingyenes ajánlat lehetővé teszi az Étterem-tulajdonos számára, hogy online foglalásokat fogadjon a ViteUneTable platformon keresztül. A Kiadó kötelezettséget vállal a Szolgáltatás elérhetőségének és megfelelő működésének biztosítására irányuló ésszerű erőfeszítésekre. Eredménygaranciát nem vállal, különösen a generált foglalások számát illetően.

4.2 Prémium ajánlatok

Fejlett funkciókkal rendelkező prémium ajánlatok előfizetéses formában érhetők el. Az árazási feltételek, a tartalmazott funkciók és a kötelezettségvállalási feltételek az előfizetés megkötésekor kerülnek közlésre az Étterem-tulajdonossal. Egyes prémium ajánlatoknak lehet minimális kötelezettségvállalási időtartamuk.

4.3 Felmondás

A prémium ajánlat felmondása esetén az Étterem-tulajdonos fiókja automatikusan visszaáll az ingyenes ajánlatra. Az Étterem-tulajdonos mindaddig megőrzi hozzáférését fiókjához és az ingyenes ajánlat funkcióihoz, ameddig kívánja.

5. Az Étterem-tulajdonos kötelezettségei

Az Étterem-tulajdonos kötelezettséget vállal arra, hogy:

  • Naprakészen tartja a létesítményére vonatkozó információkat (nyitvatartás, elérhetőség, elérhetőségi adatok).
  • Teljesíti a platformon keresztül kapott foglalásokat.
  • Tájékoztatja az Ügyfeleket elérhetetlenség vagy rendkívüli zárva tartás esetén.
  • Nem használja a Szolgáltatást csalárd célokra vagy a közrend ellen.
  • Betartja a tevékenységére vonatkozó hatályos jogszabályokat, különösen a higiénia, biztonság és munkajog terén.

6. Felelősség

6.1 Technikai közvetítői szerep

A ViteUneTable kizárólag technikai közvetítőként jár el. A Kiadó nem tehető felelőssé az Étterem-tulajdonos szolgáltatásainak teljesítéséért vagy nem teljesítéséért, különösen előre nem látható zárás, az Étterem-tulajdonos általi foglalás-lemondás vagy a létesítmény bármilyen egyéb hibája esetén.

6.2 A Szolgáltatás elérhetősége

A Kiadó kötelezettséget vállal ésszerű intézkedések megtételére a Szolgáltatás elérhetőségének és megfelelő működésének biztosítása érdekében. A Kiadó azonban nem garantálja a folyamatos és megszakítás nélküli elérhetőséget. A Kiadó felelőssége nem érvényesíthető a Szolgáltatás megszakadása esetén, annak okától függetlenül (karbantartás, meghibásodás, hálózati hiba, vis maior).

6.3 Felelősségkorlátozás

A Kiadó felelőssége minden esetben az Étterem-tulajdonos által a prémium ajánlat keretében az elmúlt tizenkét (12) hónapban ténylegesen megfizetett összegre korlátozódik. Az ingyenes ajánlat felhasználói esetében a Kiadó felelőssége a törvény által megengedett mértékben kizárt.

7. Tartalom és Szellemi Tulajdon

7.1 Az Étterem-tulajdonos tartalma

Az Étterem-tulajdonos a platformon közzétett tartalom (logó, fotók, leírások, étlapok) tulajdonosa marad. A ViteUneTable-on való tartalom közzétételével az Étterem-tulajdonos a Kiadónak nem kizárólagos, világméretű, ingyenes licencet ad a regisztráció időtartamára, amely feljogosítja az említett tartalom használatára, sokszorosítására, megjelenítésére és terjesztésére a platform működtetése keretében, az Étterem-tulajdonos és a platform érdekében.

7.2 Tartalom a platform oldalain

Az Étterem-tulajdonos által közzétett tartalom megjelenhet a platform oldalain, beleértve a városoldalakat és a tematikus oldalakat. Ez a láthatóság a platform működésének szerves része, és nem kapcsolható ki a fióktól függetlenül. A tartalom eltávolítása a platform oldalairól kizárólag az Étterem-tulajdonos fiókjának deaktiválásával vagy törlésével lehetséges.

7.3 A Kiadó szellemi tulajdona

A ViteUneTable platformot alkotó összes elem (dizájn, kód, védjegyek, logók) a Kiadó kizárólagos tulajdonát képezi, és a szellemi tulajdonjog védelme alatt áll. Bármilyen jogosulatlan sokszorosítás vagy használat tilos.

8. Moderálás és Fiók törlése

A Kiadó fenntartja a jogot bármely Étterem-tulajdonosi fiók előzetes értesítés és kártérítés nélküli törlésére vagy felfüggesztésére a következő esetekben:

  • Hamis nyilatkozat a regisztráció során, különösen a tulajdonosi vagy törvényes képviselői minőséget illetően.
  • A Szolgáltatás csalárd vagy visszaélésszerű használata.
  • Jogellenes, nem megfelelő, vagy harmadik felek jogait sértő tartalom közzététele.
  • Fiktív vagy nem létező létesítmény regisztrálása.
  • Jelen ÁSZF megsértése.

9. Fiók törlése az Étterem-tulajdonos által

Az Étterem-tulajdonos bármikor kérheti fiókja deaktiválását az Étterem-tulajdonosi felületről az erre a célra szolgáló törlés gombbal, amelyet e-mailes megerősítés követ.

A deaktiválás hatása (a létesítmény eltávolítása a platformról) a megerősítést követő perceken belül lép életbe. Az adatok végleges törlése a deaktiválást követő legfeljebb hat (6) hónapon belül történik technikai okokból.

10. Személyes Adatok Védelme

10.1 Adatkezelő

A Kiadó adatkezelőként jár el a platform működése keretében gyűjtött adatok tekintetében.

10.2 Gyűjtött adatok

A következő adatok kerülnek gyűjtésre és tárolásra:

  • Étterem-tulajdonosok: vezetéknév, utónév, e-mail, telefon, a létesítmény címe, IP-cím (biztonsági és csalásmegelőzési célokból).
  • Ügyfelek: vezetéknév, utónév, e-mail, telefon, a foglalás dátuma és részletei. Az Ügyfelek adatai a foglalás teljesítése keretében kerülnek gyűjtésre.

10.3 Megőrzési időszak

Az Étterem-tulajdonosok és az Ügyfelek személyes adatait a Szolgáltatás utolsó használatától számított két (2) évig őrzik meg, kivéve ha jogszabályi kötelezettség eltérő időtartamot ír elő. Az IP-címet biztonsági és csalásmegelőzési okokból őrzik meg, kereskedelmi felhasználás nélkül.

10.4 Az Ügyfelek jogai

Az Ügyfél, aki személyes adataira vonatkozó jogait (hozzáférés, helyesbítés, törlés, hordozhatóság) kívánja gyakorolni, kérelmét az érintett Étterem-tulajdonoshoz kell intéznie, aki szükség esetén továbbítja a kérelmet a Kiadónak.

10.5 Az Étterem-tulajdonosok jogai

Az Étterem-tulajdonos személyes adataira vonatkozó jogait a Kiadóval való kapcsolatfelvétellel gyakorolhatja a 14. cikkben megadott címen.

10.6 Adatbiztonság

A Kiadó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében. Az adatok Európában kerülnek tárolásra, az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően.

11. Elektronikus kommunikáció

A prémium ajánlatok keretében tranzakciós e-mailek (foglalás-megerősítések, emlékeztetők) küldhetők az Ügyfeleknek az Étterem-tulajdonos nevében. Ezek a kommunikációk szigorúan a foglalás teljesítéséhez kapcsolódnak, és nem minősülnek kereskedelmi megkeresésnek.

12. Foglalás a Google-ön keresztül

2026 folyamán a ViteUneTable felajánlhatja a jogosult Étterem-tulajdonosoknak a lehetőséget, hogy foglalásokat fogadjanak közvetlenül a Google Keresőből és a Google Térképből a Reserve with Google programon keresztül. E funkció aktiválása az Étterem-tulajdonos beleegyezésétől és a Google program feltételeitől függ. Az ezen a csatornán keresztül történt foglalásokra szintén jelen ÁSZF vonatkozik.

13. Alkalmazandó Jog és Illetékesség

Jelen ÁSZF-re a francia jog az irányadó. Jelen ÁSZF értelmezésével vagy teljesítésével kapcsolatos vitás kérdésekben a felek kötelezettséget vállalnak békés megoldás keresésére bármilyen jogi lépés előtt. Békés megoldás hiányában a Nancy-i bíróságok kizárólagosan illetékesek.

14. Kapcsolat

Jelen ÁSZF-fel vagy a Szolgáltatás működésével kapcsolatos bármilyen kérdés esetén az Étterem-tulajdonos a Kiadót a következő címen keresheti: ludo@viteunetable.com