Viimeksi päivitetty: 30. maaliskuuta 2026
ViteUneTable on ravintoloiden verkkovarausjärjestelmä, jonka julkaisija on Ludo Dev, SARL, edustajana Ludovic Frank, kotipaikka Nancy, France (jäljempänä "Julkaisija").
Palvelu mahdollistaa ravintoloitsijoiden (jäljempänä "Ravintoloitsijat") vastaanottaa verkkovarauksia loppuasiakkailta (jäljempänä "Asiakkaat") osoitteissa https://viteunetable.com ja https://app.viteunetable.com saatavilla olevan käyttöliittymän kautta.
ViteUneTable toimii teknisenä välittäjänä Ravintoloitsijan ja Asiakkaan välillä. ViteUneTable ei ole missään tapauksessa osapuoli Ravintoloitsijan ja Asiakkaan välisessä sopimussuhteessa.
Julkaisija sitoutuu olemaan koskaan ohjaamatta Asiakasta toiseen ravintolaan varausprosessin aikana. Kun Asiakas siirtyy Ravintoloitsijan varaussivulle, häntä ei missään vaiheessa ohjata kilpailevaan ravintolaan.
Palvelun käyttö edellyttää näiden Yleisten käyttöehtojen (jäljempänä "Ehdot") täydellistä ja ehdotonta hyväksymistä. Julkaisija pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Ravintoloitsijoille ja Asiakkaille ilmoitetaan muutoksista sähköpostitse tai Palvelun käyttöliittymän kautta. Palvelun käytön jatkaminen ilmoituksen jälkeen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä.
Ravintoloitsijatilin luomiseksi ViteUneTablessa käyttäjän tulee:
Ravintoloitsija sitoutuu antamaan tarkat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot. Kaikki väärät ilmoitukset, erityisesti omistajan tai laillisen edustajan asemaa koskevat, aiheuttavat käyttäjälle henkilökohtaisen vastuun ja voivat johtaa tilin välittömään poistamiseen ilman ennakkoilmoitusta.
Ravintoloitsija on vastuussa kirjautumistietojensa luottamuksellisuudesta ja kaikesta tililtään suoritetusta toiminnasta.
Ilmainen tarjous mahdollistaa Ravintoloitsijan vastaanottaa verkkovarauksia ViteUneTable-alustan kautta. Julkaisija sitoutuu kohtuullisiin toimiin Palvelun saatavuuden ja asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi. Tulostakuuta ei anneta, erityisesti luotujen varausten määrän osalta.
Premium-tarjoukset edistyneillä ominaisuuksilla ovat saatavilla tilausmuodossa. Hinnoitteluehdot, sisältyvät ominaisuudet ja sitoutumisehdot ilmoitetaan Ravintoloitsijalle tilauksen yhteydessä. Joillakin premium-tarjouksilla voi olla vähimmäissitoutumisaika.
Premium-tarjouksen irtisanomisen yhteydessä Ravintoloitsijan tili palautuu automaattisesti ilmaiseen tarjoukseen. Ravintoloitsija säilyttää pääsyn tiliinsä ja ilmaisen tarjouksen ominaisuuksiin niin kauan kuin haluaa.
Ravintoloitsija sitoutuu:
ViteUneTable toimii yksinomaan teknisenä välittäjänä. Julkaisija ei ole vastuussa Ravintoloitsijan palvelujen suorittamisesta tai suorittamatta jättämisestä, erityisesti ennakoimattoman sulkemisen, Ravintoloitsijan tekemän varauksen peruutuksen tai muun toimipaikan puutteen yhteydessä.
Julkaisija sitoutuu toteuttamaan kohtuulliset toimet Palvelun saatavuuden ja asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi. Julkaisija ei kuitenkaan takaa jatkuvaa ja keskeytymätöntä saatavuutta. Julkaisijan vastuuta ei voida vedota Palvelun keskeytymisen yhteydessä, riippumatta syystä (huolto, vika, verkkohäiriö, ylivoimainen este).
Julkaisijan vastuu on joka tapauksessa rajoitettu Ravintoloitsijan viimeisten kahdentoista (12) kuukauden aikana premium-tarjouksen puitteissa tosiasiallisesti maksamaan summaan. Ilmaisen tarjouksen käyttäjien osalta Julkaisijan vastuu on poissuljettu lain sallimissa rajoissa.
Ravintoloitsija pysyy alustalle julkaisemansa sisällön omistajana (logo, valokuvat, kuvaukset, ruokalistat). Julkaisemalla sisältöä ViteUneTablessa Ravintoloitsija myöntää Julkaisijalle ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen, maksuttoman lisenssin rekisteröitymisajalle, joka oikeuttaa käyttämään, kopioimaan, näyttämään ja jakamaan mainittua sisältöä alustan toiminnan puitteissa Ravintoloitsijan ja alustan eduksi.
Ravintoloitsijan julkaisema sisältö voi näkyä alustan sivuilla, mukaan lukien kaupunkisivut ja teemasivu. Tämä näkyvyys on olennainen osa alustan toimintaa eikä sitä voida poistaa käytöstä tilistä riippumatta. Sisällön poistaminen alustan sivuilta on mahdollista vain deaktivoimalla tai poistamalla Ravintoloitsijan tili.
Kaikki ViteUneTable-alustan muodostavat elementit (muotoilu, koodi, tavaramerkit, logot) ovat Julkaisijan yksinomaista omaisuutta ja ne on suojattu immateriaalioikeudella. Kaikenlainen luvaton kopiointi tai käyttö on kiellettyä.
Julkaisija pidättää oikeuden poistaa tai keskeyttää minkä tahansa Ravintoloitsijatilin ilman ennakkoilmoitusta tai korvausta seuraavissa tapauksissa:
Ravintoloitsija voi milloin tahansa pyytää tilinsä deaktivointia Ravintoloitsijan hallintapaneelista tarkoitusta varten olevan poistopainikkeen kautta, jota seuraa vahvistus sähköpostitse.
Deaktivoinnin vaikutus (toimipaikan poistaminen alustalta) astuu voimaan muutaman minuutin kuluessa vahvistuksesta. Tietojen lopullinen poistaminen tapahtuu enintään kuuden (6) kuukauden kuluessa deaktivoinnista teknisistä syistä.
Julkaisija toimii rekisterinpitäjänä alustan toiminnan puitteissa kerättyjen tietojen osalta.
Seuraavat tiedot kerätään ja säilytetään:
Ravintoloitsijoiden ja Asiakkaiden henkilötietoja säilytetään kahden (2) vuoden ajan viimeisestä Palvelun käytöstä, ellei lainsäädännöllinen velvoite edellytä toisin. IP-osoitetta säilytetään turvallisuus- ja petosten estämissyistä ilman kaupallista hyödyntämistä.
Asiakas, joka haluaa käyttää henkilötietojaan koskevia oikeuksiaan (pääsy, oikaisu, poistaminen, siirrettävyys), tulee esittää pyyntönsä kyseiselle Ravintoloitsijalle, joka tarvittaessa välittää pyynnön Julkaisijalle.
Ravintoloitsija voi käyttää henkilötietojaan koskevia oikeuksiaan ottamalla yhteyttä Julkaisijaan artiklassa 14 mainittuun osoitteeseen.
Julkaisija toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Tiedot säilytetään Euroopassa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Premium-tarjousten puitteissa transaktioviestejä (varausvahvistukset, muistutukset) voidaan lähettää Asiakkaille Ravintoloitsijan nimissä. Nämä viestit liittyvät tiukasti varauksen toteuttamiseen eivätkä ole kaupallista markkinointia.
Vuoden 2026 aikana ViteUneTable voi tarjota oikeutetuille Ravintoloitsijoille mahdollisuuden vastaanottaa varauksia suoraan Google-hausta ja Google Mapsista Reserve with Google -ohjelman kautta. Tämän ominaisuuden aktivointi edellyttää Ravintoloitsijan suostumusta ja Googlen ohjelman ehtoja. Tämän kanavan kautta tehdyt varaukset ovat myös näiden Ehtojen alaisia.
Näihin Ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Näiden Ehtojen tulkintaa tai täyttämistä koskevissa riitatapauksissa osapuolet sitoutuvat etsimään sovinnollisen ratkaisun ennen oikeustoimia. Sovinnollisen ratkaisun puuttuessa Nancyn tuomioistuimet ovat yksinomaisesti toimivaltaisia.
Näitä Ehtoja tai Palvelun toimintaa koskevissa kysymyksissä Ravintoloitsija voi ottaa yhteyttä Julkaisijaan seuraavaan osoitteeseen: ludo@viteunetable.com