ViteUneTable platvormi kasutustingimused

Viimati uuendatud: 30. märts 2026

1. Teenuse kirjeldus

ViteUneTable on restoranidele mõeldud veebipõhine broneerimisplatvorm, mille on välja andnud Ludo Dev, SARL, mida esindab Ludovic Frank, asukohaga Nancy, Prantsusmaa (edaspidi «Väljaandja»).

Teenus võimaldab restoranipidajatel (edaspidi «Restoranipidajad») vastu võtta veebibroneeringuid lõppklientidelt (edaspidi «Kliendid»), kasutades liidest, mis on kättesaadav aadressidel https://viteunetable.com ja https://app.viteunetable.com.

ViteUneTable tegutseb tehnilise vahendajana Restoranipidaja ja Kliendi vahel. ViteUneTable ei ole mitte mingil juhul pooleks Restoranipidaja ja Kliendi vahelises lepingulises suhtes.

Väljaandja kohustub mitte kunagi suunama Klienti broneerimisprotsessi käigus teise ettevõttesse. Kui Klient pääseb ligi Restoranipidaja broneerimislehele, ei suunata teda mitte mingil hetkel konkureeriva restorani juurde.

2. Tingimuste nõustumine

Teenuse kasutamine eeldab käesolevate Üldiste kasutustingimuste (edaspidi «ÜKT») täielikku ja tingimusteta nõustumist. Väljaandja jätab endale õiguse muuta käesolevaid ÜKT igal ajal. Restoranipidajaid ja Kliente teavitatakse muudatustest e-posti teel või Teenuse liidese kaudu. Teenuse jätkuv kasutamine pärast teavitamist tähendab uute tingimuste nõustumist.

3. Registreerimine ja konto loomine

3.1 Registreerimistingimused

ViteUneTable'is Restoranipidaja konto loomiseks peab kasutaja:

  • Esitama kehtiva e-posti aadressi ja kinnitama selle verifitseerimise teel.
  • Kinnitama, et ta on ettevõtte omanik, seaduslik esindaja või on nimetatud isikute poolt nõuetekohaselt volitatud looma kontot kõnealusele asutusele.

3.2 Andmete õigsus

Restoranipidaja kohustub esitama täpsed, täielikud ja ajakohased andmed. Iga valeandmete esitamine, eelkõige seoses omaniku või seadusliku esindaja staatusega, toob kaasa kasutaja isikliku vastutuse ja võib kaasa tuua konto kohese kustutamise ilma eelneva etteteatamiseta.

3.3 Konto turvalisus

Restoranipidaja vastutab oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse ja kogu oma kontolt teostatud tegevuse eest.

4. Pakkumiste kirjeldus

4.1 Tasuta pakkumine

Tasuta pakkumine võimaldab Restoranipidajal vastu võtta veebibroneeringuid ViteUneTable platvormi kaudu. Väljaandja kohustub tegema mõistlikke jõupingutusi Teenuse kättesaadavuse ja nõuetekohase toimimise tagamiseks. Tulemuste garantiid ei anta, eelkõige seoses genereeritud broneeringute arvuga.

4.2 Premium-pakkumised

Täiustatud funktsioonidega premium-pakkumised on saadaval tellimuse vormis. Hinnatingimused, kaasatud funktsioonid ja lepingutingimused edastatakse Restoranipidajale tellimuse vormistamisel. Mõnel premium-pakkumisel võib olla minimaalne lepinguperiood.

4.3 Lõpetamine

Premium-pakkumise lõpetamisel läheb Restoranipidaja konto automaatselt üle tasuta pakkumisele. Restoranipidaja säilitab juurdepääsu oma kontole ja tasuta pakkumise funktsioonidele nii kaua, kui soovib.

5. Restoranipidaja kohustused

Restoranipidaja kohustub:

  • Hoidma oma asutuse andmeid ajakohasena (lahtiolekuajad, saadavus, kontaktandmed).
  • Täitma platvormi kaudu saadud broneeringuid.
  • Teavitama Kliente kättesaamatuse või erakorralise sulgemise korral.
  • Mitte kasutama Teenust pettuslikel või avaliku korra vastastel eesmärkidel.
  • Järgima oma tegevusele kohaldatavaid õigusakte, eelkõige hügieeni-, ohutus- ja tööõiguse valdkonnas.

6. Vastutus

6.1 Tehnilise vahendaja roll

ViteUneTable tegutseb üksnes tehnilise vahendajana. Väljaandjat ei saa pidada vastutavaks Restoranipidaja teenuste täitmise või mittetäitmise eest, eelkõige ettenägematu sulgemise, Restoranipidaja poolt broneeringu tühistamise või muu asutuse tõrke korral.

6.2 Teenuse kättesaadavus

Väljaandja kohustub tegema mõistlikke jõupingutusi Teenuse kättesaadavuse ja nõuetekohase toimimise tagamiseks. Siiski ei garanteeri Väljaandja pidevat ja katkematut kättesaadavust. Väljaandja vastutust ei saa kohaldada Teenuse katkestuse korral, olenemata põhjusest (hooldus, rike, võrgutõrge, vääramatu jõud).

6.3 Vastutuse piiramine

Igal juhul on Väljaandja vastutus piiratud summaga, mille Restoranipidaja on tegelikult tasunud viimase kaheteistkümne (12) kuu jooksul premium-pakkumise eest. Tasuta pakkumise kasutajate puhul on Väljaandja vastutus seadusega lubatud piires välistatud.

7. Sisu ja intellektuaalomand

7.1 Restoranipidaja sisu

Restoranipidaja jääb platvormil avaldatud sisu (logo, fotod, kirjeldused, menüüd) omanikuks. Sisu avaldamisega ViteUneTable'is annab Restoranipidaja Väljaandjale mitteainuõigusliku, ülemaailmse, tasuta litsentsi registreerimise kestvuseks, mis lubab kasutada, reprodutseerida, kuvada ja levitada nimetatud sisu platvormi käitamise raames ning Restoranipidaja ja platvormi huvides.

7.2 Sisu platvormi lehtedel

Restoranipidaja avaldatud sisu võib ilmuda platvormi lehtedel, sealhulgas linnalehtedel ja teemalehtedel. See nähtavus on platvormi toimimise lahutamatu osa ja seda ei saa kontost sõltumatult keelata. Sisu eemaldamine platvormi lehtedelt on võimalik ainult Restoranipidaja konto deaktiveerimise või kustutamise teel.

7.3 Väljaandja intellektuaalomand

Kõik ViteUneTable platvormi elemendid (disain, kood, kaubamärgid, logod) on Väljaandja ainuomand ja on kaitstud intellektuaalomandi õigusega. Igasugune loata reprodutseerimine või kasutamine on keelatud.

8. Modereerimine ja konto kustutamine

Väljaandja jätab endale õiguse kustutada või peatada mis tahes Restoranipidaja konto ilma eelneva etteteatamise ja hüvitiseta järgmistel juhtudel:

  • Valeandmete esitamine registreerimisel, eelkõige seoses omaniku või seadusliku esindaja staatusega.
  • Teenuse pettuslik või kuritarvitav kasutamine.
  • Ebaseadusliku, sobimatu või kolmandate isikute õigusi kahjustava sisu avaldamine.
  • Fiktiivse või olemasoleva asutuse registreerimine.
  • Käesolevate ÜKT rikkumine.

9. Konto kustutamine Restoranipidaja poolt

Restoranipidaja võib igal ajal taotleda oma konto deaktiveerimist Restoranipidaja alast, kasutades selleks ettenähtud kustutamisnuppu, millele järgneb e-posti kinnitus.

Deaktiveerimise mõju (asutuse eemaldamine platvormilt) jõustub mõne minuti jooksul pärast kinnitamist. Andmete lõplik kustutamine toimub maksimaalselt kuue (6) kuu jooksul pärast deaktiveerimist tehnilistel põhjustel.

10. Isikuandmete kaitse

10.1 Vastutav töötleja

Väljaandja tegutseb vastutava töötlejana platvormi toimimise raames kogutud andmete osas.

10.2 Kogutud andmed

Kogutakse ja säilitatakse järgmisi andmeid:

  • Restoranipidajad: eesnimi, perekonnanimi, e-post, telefon, asutuse aadress, IP-aadress (turvalisuse ja pettuste ennetamise eesmärgil).
  • Kliendid: eesnimi, perekonnanimi, e-post, telefon, broneeringu kuupäev ja üksikasjad. Klientide andmeid kogutakse broneeringu täitmise raames.

10.3 Säilitamise kestus

Restoranipidajate ja Klientide isikuandmeid säilitatakse kaks (2) aastat alates viimasest Teenuse kasutamisest, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab teistsugust perioodi. IP-aadressi säilitatakse turvalisuse ja pettuste ennetamise eesmärgil, ilma kaubandusliku kasutamiseta.

10.4 Klientide õigused

Klient, kes soovib kasutada oma isikuandmetega seotud õigusi (juurdepääs, parandamine, kustutamine, ülekandmine), peab esitama taotluse asjaomasele Restoranipidajale, kes edastab taotluse vajadusel Väljaandjale.

10.5 Restoranipidajate õigused

Restoranipidaja saab kasutada oma isikuandmetega seotud õigusi, pöördudes Väljaandja poole artiklis 14 märgitud aadressil.

10.6 Andmete turvalisus

Väljaandja rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest. Andmeid hostitakse Euroopas vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

11. Elektrooniline suhtlus

Premium-pakkumiste raames võidakse Klientidele saata Restoranipidaja nimel tehinguga seotud e-kirju (broneeringu kinnitus, meeldetuletused). Need teated on rangelt seotud broneeringu täitmisega ega ole kaubanduslik turundus.

12. Broneerimine Google'i kaudu

2026. aasta jooksul võib ViteUneTable pakkuda sobivate Restoranipidajatele võimalust vastu võtta broneeringuid otse Google'i otsingust ja Google Mapsist programmi Reserve with Google kaudu. Selle funktsiooni aktiveerimine eeldab Restoranipidaja nõusolekut ja Google'i programmi tingimuste järgimist. Selle kanali kaudu tehtud broneeringud alluvad samuti käesolevatele ÜKT-le.

13. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Käesolevad ÜKT alluvad Prantsuse õigusele. Käesolevate tingimuste tõlgendamise või täitmisega seotud vaidluse korral kohustuvad pooled otsima kokkuleppelist lahendust enne kohtumenetluse algatamist. Kokkuleppelise lahenduse puudumisel on ainupädevad Nancy kohtud.

14. Kontakt

Käesolevate ÜKT või Teenuse toimimisega seotud küsimuste korral saab Restoranipidaja pöörduda Väljaandja poole järgmisel aadressil: ludo@viteunetable.com