Zásady ochrany osobních údajů ViteUneTable

Poslední aktualizace: 4. července 2026

Kdo jsme?

ViteUneTable je služba provozovaná společností LUDO DEV, společností s ručením omezeným se základním kapitálem 500 €, zapsanou v obchodním rejstříku (RCS) v Nancy pod číslem 889 789 517, se sídlem 41 rue Sellier, 54000 Nancy, Francie (DIČ: FR52889789517). LUDO DEV je správcem údajů popsaných v těchto zásadách.

S jakýmkoli dotazem ohledně vašich údajů se na nás obraťte: ludo@viteunetable.com

Kde jsou vaše údaje uloženy?

Veškerá data jsou uložena na serverech, které nám patří a nacházejí se ve Francii. Žádná data nejsou přenášena mimo Evropskou unii.

Jaké údaje shromažďujeme a proč?

a) Údaje restauratérů (našich zákazníků)

Při vytvoření účtu: název podniku, kontaktní údaje (adresa, telefon, e-mail), fakturační údaje. Tyto údaje jsou nezbytné pro plnění smlouvy a správu zákaznického vztahu.

b) Údaje koncových zákazníků (osob, které rezervují)

Při rezervaci: jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, počet hostů, datum a čas rezervace a případný komentář. Tyto údaje jsou zpracovávány, aby restaurace mohla rezervaci spravovat (potvrzení, připomenutí, zrušení). Přístup k nim má dotčená restaurace a ViteUneTable jako technický poskytovatel.

c) Rezervace provedené přes „Rezervace přes Google“

Když je rezervace provedena z Googlu (Google Maps nebo vyhledávače), Google nám předá informace potřebné k jejímu vytvoření: jméno, příjmení, telefon, e-mail, počet hostů a zvolený termín. Tyto údaje jsou zpracovávány úplně stejně jako přímá rezervace. Používání služby Google navíc podléhá zásadám ochrany soukromí společnosti Google.

Statistiky návštěvnosti

K měření návštěvnosti našich webů používáme Matomo, provozované na našich vlastních serverech (self-hosted). Statistiky jsou anonymizované: neumožňují vás identifikovat a žádná data nejsou předávána třetím stranám.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Údaje o rezervacích jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro správu rezervace a plnění zákonných povinností restauratéra. Údaje o účtu jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a poté před smazáním archivovány v souladu se zákonnými povinnostmi.

Vaše práva

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a francouzským zákonem Informatique et Libertés máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a přenositelnost. Chcete-li tato práva uplatnit, napište nám na ludo@viteunetable.com. Máte rovněž právo podat stížnost u CNIL, francouzského úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů: šifrování komunikace (HTTPS), řízení přístupu, hosting na vyhrazené infrastruktuře ve Francii.