Son güncelleme: 30 Mart 2026
ViteUneTable, Fransa, Nancy'de yerleşik, Ludovic Frank tarafından temsil edilen Ludo Dev, SARL tarafından yayınlanan restoranlar için çevrimiçi bir rezervasyon platformudur (bundan böyle "Yayıncı").
Hizmet, restoran sahiplerinin (bundan böyle "Restoran Sahipleri") https://viteunetable.com ve https://app.viteunetable.com adreslerinden erişilebilen bir arayüz aracılığıyla son müşterilerden (bundan böyle "Müşteriler") çevrimiçi rezervasyon almasını sağlar.
ViteUneTable, Restoran Sahibi ile Müşteri arasında teknik aracı olarak görev yapar. ViteUneTable, Restoran Sahibi ile Müşteri arasındaki sözleşme ilişkisinin hiçbir şekilde tarafı değildir.
Yayıncı, rezervasyon sürecinde bir Müşteriyi asla başka bir işletmeye yönlendirmemeyi taahhüt eder. Bir Müşteri bir Restoran Sahibinin rezervasyon sayfasına eriştiğinde, hiçbir aşamada rakip bir restorana yönlendirilmez.
Hizmetin kullanılması, bu Genel Kullanım Koşullarının (bundan böyle "GKK") tam ve eksiksiz kabulünü gerektirir. Yayıncı, bu GKK'yı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Restoran Sahipleri ve Müşteriler her türlü değişiklik hakkında e-posta yoluyla veya Hizmet arayüzü üzerinden bilgilendirilecektir. Bildirimden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
ViteUneTable'da bir Restoran Sahibi hesabı oluşturmak için kullanıcının:
Restoran Sahibi, doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sağlamayı taahhüt eder. Özellikle işletme sahibi veya yasal temsilci sıfatına ilişkin her türlü yanlış beyan, kullanıcının kişisel sorumluluğunu doğurur ve önceden bildirimde bulunmaksızın hesabın derhal silinmesine yol açabilir.
Restoran Sahibi, oturum açma bilgilerinin gizliliğinden ve hesabından gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur.
Ücretsiz teklif, Restoran Sahibinin ViteUneTable platformu aracılığıyla çevrimiçi rezervasyon almasını sağlar. Yayıncı, Hizmetin kullanılabilirliği ve düzgün çalışması konusunda araç yükümlülüğü taahhüt eder. Özellikle oluşturulan rezervasyon sayısı açısından herhangi bir sonuç garantisi verilmez.
Gelişmiş işlevler sunan premium teklifler abonelik şeklinde mevcuttur. Tarife koşulları, dahil olan işlevler ve taahhüt koşulları, abonelik sırasında Restoran Sahibine bildirilir. Bazı premium teklifler asgari taahhüt süresi içerebilir.
Premium bir teklifin feshedilmesi durumunda, Restoran Sahibinin hesabı otomatik olarak ücretsiz teklife geri döner. Restoran Sahibi, istediği sürece hesabına ve ücretsiz teklifin işlevlerine erişimini korur.
Restoran Sahibi aşağıdakileri taahhüt eder:
ViteUneTable yalnızca teknik aracı olarak görev yapar. Yayıncı, Restoran Sahibinin hizmetlerinin yerine getirilmesinden veya getirilmemesinden, özellikle öngörülmeyen kapanma, Restoran Sahibi tarafından rezervasyon iptali veya işletmenin herhangi bir başka aksaklığı durumunda sorumlu tutulamaz.
Yayıncı, Hizmetin kullanılabilirliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak için makul araçları uygulamayı taahhüt eder. Ancak Yayıncı, sürekli ve kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmez. Yayıncının sorumluluğu, nedeni ne olursa olsun (bakım, arıza, ağ arızası, mücbir sebep) Hizmetin kesintiye uğraması durumunda sorumlu tutulamaz.
Her durumda, Yayıncının sorumluluğu, Restoran Sahibi tarafından premium teklif kapsamında son on iki (12) ay içinde fiilen ödenen tutarla sınırlıdır. Ücretsiz teklif kullanıcıları için Yayıncının sorumluluğu, yasanın izin verdiği ölçüde hariç tutulmuştur.
Restoran Sahibi, platformda yayınladığı içeriğin (logo, fotoğraflar, açıklamalar, menüler) sahibi olmaya devam eder. ViteUneTable'da içerik yayınlayarak, Restoran Sahibi, Yayıncıya kayıt süresi boyunca münhasır olmayan, dünya çapında, ücretsiz bir lisans verir ve bu lisans Yayıncıyı söz konusu içeriği platformun işletilmesi çerçevesinde ve Restoran Sahibi ile platformun çıkarına kullanmaya, çoğaltmaya, görüntülemeye ve dağıtmaya yetkilendirir.
Restoran Sahibi tarafından yayınlanan içerik, şehir sayfaları ve tematik sayfalar dahil olmak üzere platform sayfalarında görünebilir. Bu görünürlük, platformun işleyişinin ayrılmaz bir parçasıdır ve hesaptan bağımsız olarak devre dışı bırakılamaz. İçeriğin platform sayfalarından kaldırılması yalnızca Restoran Sahibi hesabının devre dışı bırakılması veya silinmesi yoluyla mümkündür.
ViteUneTable platformunu oluşturan tüm unsurlar (tasarım, kod, markalar, logolar) Yayıncının münhasır mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet hukuku tarafından korunmaktadır. Her türlü çoğaltma veya yetkisiz kullanım yasaktır.
Yayıncı, aşağıdaki durumlarda herhangi bir Restoran Sahibi hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın ve tazminat ödemeksizin silme veya askıya alma hakkını saklı tutar:
Restoran Sahibi, Restoran Alanından hesabının devre dışı bırakılmasını, bu amaçla sağlanan silme düğmesi aracılığıyla ve ardından e-posta ile onay yoluyla herhangi bir zamanda talep edebilir.
Devre dışı bırakmanın etkisi (işletmenin platformdan kaldırılması) onayı takip eden dakikalar içinde gerçekleşir. Verilerin kesin olarak silinmesi, teknik nedenlerle devre dışı bırakma tarihinden itibaren en fazla altı (6) ay içinde gerçekleşir.
Yayıncı, platformun işleyişi çerçevesinde toplanan veriler için veri sorumlusu olarak görev yapar.
Aşağıdaki veriler toplanır ve saklanır:
Restoran Sahipleri ve Müşterilerin kişisel verileri, Hizmetin son kullanımından itibaren iki (2) yıl süreyle saklanır; yasal yükümlülük farklı bir süre gerektirmediği sürece. IP adresi, ticari kullanım olmaksızın güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla saklanır.
Kişisel verileriyle ilgili haklarını (erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik) kullanmak isteyen Müşteri, talebini ilgili Restoran Sahibine iletmeli; Restoran Sahibi gerekirse talebi Yayıncıya iletecektir.
Restoran Sahibi, kişisel verileriyle ilgili haklarını, 14. maddede belirtilen adresten Yayıncı ile iletişime geçerek kullanabilir.
Yayıncı, kişisel verileri yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygular. Veriler, Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) uygun olarak Avrupa'da barındırılmaktadır.
Premium teklifler kapsamında, işlemsel e-postalar (rezervasyon onayı, hatırlatmalar) Restoran Sahibi adına Müşterilere gönderilebilir. Bu iletişimler, rezervasyonun gerçekleştirilmesiyle kesinlikle bağlantılıdır ve ticari pazarlama teşkil etmez.
2026 yılı boyunca ViteUneTable, uygun Restoran Sahiplerine Reserve with Google programı aracılığıyla doğrudan Google Arama ve Google Haritalar'dan rezervasyon alma olanağı sunabilecektir. Bu işlevin etkinleştirilmesi, Restoran Sahibinin onayına ve Google programı koşullarına tabidir. Bu kanal aracılığıyla yapılan rezervasyonlar da bu GKK'ya tabidir.
Bu GKK, Fransız hukukuna tabidir. Bu koşulların yorumlanması veya uygulanmasına ilişkin bir uyuşmazlık durumunda, taraflar herhangi bir hukuki işlem başlatmadan önce dostane bir çözüm aramayı taahhüt eder. Dostane çözüm sağlanamaması halinde, yalnızca Nancy mahkemeleri yetkili olacaktır.
Bu GKK veya Hizmetin işleyişi ile ilgili herhangi bir soru için Restoran Sahibi, Yayıncı ile şu adresten iletişime geçebilir: ludo@viteunetable.com