Personvernerklæring for ViteUneTable

Sist oppdatert: 4. juli 2026

Hvem er vi?

ViteUneTable er en tjeneste utgitt av LUDO DEV, et selskap med begrenset ansvar med en kapital på 500 €, registrert i handelsregisteret (RCS) i Nancy under nummer 889 789 517, med hovedkontor i 41 rue Sellier, 54000 Nancy, Frankrike (mva-nummer i EU: FR52889789517). LUDO DEV er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives i denne erklæringen.

Har du spørsmål om opplysningene dine, kontakt oss på ludo@viteunetable.com

Hvor lagres opplysningene dine?

Alle opplysninger lagres på servere som tilhører oss, plassert i Frankrike. Ingen opplysninger overføres ut av EU.

Hvilke opplysninger samler vi inn, og hvorfor?

a) Opplysninger om restauranter (våre kunder)

Ved opprettelse av en konto: navnet på spisestedet, kontaktinformasjon (adresse, telefon, e-post) og faktureringsopplysninger. Disse opplysningene er nødvendige for å oppfylle avtalen og administrere kundeforholdet.

b) Opplysninger om sluttkunder (personene som reserverer)

Ved en reservasjon: etternavn, fornavn, telefonnummer, e-postadresse, antall gjester, dato og klokkeslett for reservasjonen, samt eventuell kommentar. Disse opplysningene behandles for at restauranten skal kunne håndtere reservasjonen (bekreftelse, påminnelse, avbestilling). De er tilgjengelige for den aktuelle restauranten og for ViteUneTable som teknisk leverandør.

c) Reservasjoner gjort via «Reserve with Google»

Når en reservasjon gjøres fra Google (Google Maps eller søkemotoren), sender Google oss opplysningene som trengs for å opprette den: etternavn, fornavn, telefon, e-post, antall gjester og valgt tidspunkt. Disse opplysningene behandles akkurat som en direkte reservasjon. Bruken av Googles tjeneste er for øvrig underlagt Googles personvernregler.

Besøksstatistikk

Vi bruker Matomo, som kjører på våre egne servere (self-hosted), for å måle trafikken på nettstedene våre. Statistikken er anonymisert: den gjør det ikke mulig å identifisere deg, og ingen data deles med tredjeparter.

Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?

Reservasjonsopplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for å håndtere reservasjonen og for restaurantens juridiske forpliktelser. Kontoopplysninger oppbevares så lenge avtaleforholdet varer, og arkiveres deretter i samsvar med juridiske forpliktelser før de slettes.

Dine rettigheter

I samsvar med personvernforordningen (GDPR) og den franske personvernloven har du rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet for opplysningene dine. For å utøve disse rettighetene, skriv til oss på ludo@viteunetable.com. Du har også rett til å klage til CNIL, det franske datatilsynet.

Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine: kryptert kommunikasjon (HTTPS), tilgangskontroll og hosting på dedikert infrastruktur i Frankrike.