ViteUneTable platformas lietošanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 30. marts

1. Pakalpojuma apraksts

ViteUneTable ir tiešsaistes rezervāciju platforma restorāniem, ko izdevusi Ludo Dev, SARL, ko pārstāv Ludovic Frank, ar juridisko adresi Nancy, Francijā (turpmāk — «Izdevējs»).

Pakalpojums ļauj restorānu īpašniekiem (turpmāk — «Restoratori») saņemt tiešsaistes rezervācijas no gala klientiem (turpmāk — «Klienti»), izmantojot saskarni, kas pieejama adresēs https://viteunetable.com un https://app.viteunetable.com.

ViteUneTable darbojas kā tehniskais starpnieks starp Restorātoru un Klientu. ViteUneTable nekādā gadījumā nav puse līgumiskajās attiecībās starp Restorātoru un Klientu.

Izdevējs apņemas nekad nepāradresēt Klientu uz citu iestādi rezervācijas procesa laikā. Kad Klients piekļūst Restorātora rezervācijas lapai, viņš nekādā brīdī netiek novirzīts uz konkurējošu restorānu.

2. Noteikumu akceptēšana

Pakalpojuma izmantošana nozīmē pilnīgu un bezierunu šo Vispārējo lietošanas noteikumu (turpmāk — «VLN») akceptēšanu. Izdevējs patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos VLN. Restoratori un Klienti tiks informēti par jebkādām izmaiņām pa e-pastu vai caur Pakalpojuma saskarni. Pakalpojuma turpmāka izmantošana pēc paziņojuma nozīmē jauno noteikumu akceptēšanu.

3. Reģistrācija un konta izveide

3.1 Reģistrācijas nosacījumi

Lai izveidotu Restorātora kontu ViteUneTable, lietotājam ir:

  • Jānodrošina derīga e-pasta adrese un tā jāapstiprina ar verifikāciju.
  • Jāapliecina, ka viņš ir uzņēmuma īpašnieks, likumīgais pārstāvis vai ir pienācīgi pilnvarots šo personu vārdā izveidot kontu attiecīgajam uzņēmumam.

3.2 Informācijas patiesums

Restorātors apņemas sniegt precīzu, pilnīgu un aktuālu informāciju. Jebkāda nepatiesa deklarācija, it īpaši attiecībā uz īpašnieka vai likumīgā pārstāvja statusu, rada lietotāja personīgo atbildību un var novest pie tūlītējas konta dzēšanas bez iepriekšēja brīdinājuma.

3.3 Konta drošība

Restorātors ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu konfidencialitāti un par jebkādu darbību, kas veikta no viņa konta.

4. Piedāvājumu apraksts

4.1 Bezmaksas piedāvājums

Bezmaksas piedāvājums ļauj Restorātoram saņemt tiešsaistes rezervācijas caur ViteUneTable platformu. Izdevējs apņemas pielikt saprātīgas pūles, lai nodrošinātu Pakalpojuma pieejamību un pienācīgu darbību. Netiek sniegta nekāda rezultāta garantija, it īpaši attiecībā uz ģenerēto rezervāciju skaitu.

4.2 Premium piedāvājumi

Ir pieejami premium piedāvājumi ar papildu funkcijām abonementa formā. Cenu nosacījumi, iekļautās funkcijas un saistību noteikumi tiek paziņoti Restorātoram abonēšanas brīdī. Dažiem premium piedāvājumiem var būt minimālais saistību termiņš.

4.3 Izbeigšana

Premium piedāvājuma izbeigšanas gadījumā Restorātora konts automātiski pāriet uz bezmaksas piedāvājumu. Restorātors saglabā piekļuvi savam kontam un bezmaksas piedāvājuma funkcijām tik ilgi, cik vēlas.

5. Restorātora pienākumi

Restorātors apņemas:

  • Uzturēt aktuālu informāciju par savu uzņēmumu (darba laiki, pieejamība, kontaktinformācija).
  • Izpildīt caur platformu saņemtās rezervācijas.
  • Informēt Klientus par nepieejamību vai ārkārtas slēgšanu.
  • Neizmantot Pakalpojumu krāpnieciskiem vai sabiedriskajai kārtībai pretrunīgiem mērķiem.
  • Ievērot savai darbībai piemērojamos tiesību aktus, it īpaši higiēnas, drošības un darba tiesību jomā.

6. Atbildība

6.1 Tehniskā starpnieka loma

ViteUneTable darbojas tikai kā tehniskais starpnieks. Izdevējs nevar tikt saukts pie atbildības par Restorātora pakalpojumu izpildi vai neizpildi, it īpaši neplānotas slēgšanas, Restorātora veiktas rezervācijas atcelšanas vai jebkādas citas uzņēmuma kļūmes gadījumā.

6.2 Pakalpojuma pieejamība

Izdevējs apņemas pielikt saprātīgas pūles, lai nodrošinātu Pakalpojuma pieejamību un pienācīgu darbību. Tomēr Izdevējs negarantē nepārtrauktu un nemitējošu pieejamību. Izdevēja atbildība nevar tikt iesaistīta Pakalpojuma pārtraukuma gadījumā neatkarīgi no iemesla (apkope, avārija, tīkla darbības traucējumi, nepārvarama vara).

6.3 Atbildības ierobežošana

Jebkurā gadījumā Izdevēja atbildība ir ierobežota ar summu, ko Restorātors faktiski samaksājis pēdējo divpadsmit (12) mēnešu laikā par premium piedāvājumu. Bezmaksas piedāvājuma lietotājiem Izdevēja atbildība ir izslēgta likumā atļautajās robežās.

7. Saturs un intelektuālais īpašums

7.1 Restorātora saturs

Restorātors saglabā īpašumtiesības uz saturu, ko viņš publicē platformā (logotips, fotogrāfijas, apraksti, ēdienkartes). Publicējot saturu ViteUneTable, Restorātors piešķir Izdevējam neekskluzīvu, pasaules mēroga, bezmaksas licenci uz reģistrācijas laiku, kas ļauj izmantot, reproducēt, attēlot un izplatīt minēto saturu platformas darbības ietvaros un Restorātora un platformas interesēs.

7.2 Saturs platformas lapās

Restorātora publicētais saturs var parādīties platformas lapās, tostarp pilsētu lapās un tematiskajās lapās. Šī redzamība ir neatņemama platformas darbības daļa un nevar tikt atspējota neatkarīgi no konta. Satura noņemšana no platformas lapām ir iespējama tikai deaktivizējot vai dzēšot Restorātora kontu.

7.3 Izdevēja intelektuālais īpašums

Visi ViteUneTable platformas elementi (dizains, kods, preču zīmes, logotipi) ir ekskluzīvs Izdevēja īpašums un ir aizsargāti ar intelektuālā īpašuma tiesībām. Jebkāda neatļauta reproducēšana vai izmantošana ir aizliegta.

8. Moderēšana un konta dzēšana

Izdevējs patur tiesības dzēst vai apturēt jebkuru Restorātora kontu bez iepriekšēja brīdinājuma vai kompensācijas šādos gadījumos:

  • Nepatiesa deklarācija reģistrācijas laikā, it īpaši attiecībā uz īpašnieka vai likumīgā pārstāvja statusu.
  • Krāpnieciska vai ļaunprātīga Pakalpojuma izmantošana.
  • Nelikumīga, nepiemērota vai trešo pušu tiesības aizskāroša satura publicēšana.
  • Fiktīva vai neesoša uzņēmuma reģistrācija.
  • Šo VLN neievērošana.

9. Konta dzēšana no Restorātora puses

Restorātors jebkurā laikā var pieprasīt sava konta deaktivizēšanu no Restorātora zonas, izmantojot šim nolūkam paredzēto dzēšanas pogu, kam seko apstiprinājums pa e-pastu.

Deaktivizēšanas efekts (uzņēmuma noņemšana no platformas) stājas spēkā dažu minūšu laikā pēc apstiprināšanas. Galīgā datu dzēšana notiek ne vēlāk kā sešu (6) mēnešu laikā pēc deaktivizēšanas tehnisku iemeslu dēļ.

10. Personas datu aizsardzība

10.1 Datu pārzinis

Izdevējs darbojas kā datu pārzinis datiem, kas savākti platformas darbības ietvaros.

10.2 Savāktie dati

Tiek savākti un glabāti šādi dati:

  • Restoratori: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, uzņēmuma adrese, IP adrese (drošības un krāpšanas novēršanas nolūkos).
  • Klienti: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, rezervācijas datums un informācija. Klientu dati tiek savākti rezervācijas izpildes ietvaros.

10.3 Glabāšanas ilgums

Restorātoru un Klientu personas dati tiek glabāti divus (2) gadus no pēdējās Pakalpojuma izmantošanas, ja vien likumā nav noteikts citādi. IP adrese tiek glabāta drošības un krāpšanas novēršanas nolūkos, bez komerciālas izmantošanas.

10.4 Klientu tiesības

Klients, kurš vēlas izmantot savas tiesības attiecībā uz personas datiem (piekļuve, labošana, dzēšana, pārnešana), iesniedz pieprasījumu attiecīgajam Restorātoram, kurš nepieciešamības gadījumā to nosūtīs Izdevējam.

10.5 Restorātoru tiesības

Restorātors var izmantot savas tiesības attiecībā uz personas datiem, sazinoties ar Izdevēju 14. pantā norādītajā adresē.

10.6 Datu drošība

Izdevējs īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, grozīšanu, izpaušanu vai iznīcināšanu. Dati tiek glabāti Eiropā saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

11. Elektroniskā saziņa

Premium piedāvājumu ietvaros Klientiem Restorātora vārdā var tikt nosūtīti transakciju e-pasti (rezervācijas apstiprinājumi, atgādinājumi). Šī saziņa ir stingri saistīta ar rezervācijas izpildi un nav komerciāla rakstura.

12. Rezervācija caur Google

2026. gada laikā ViteUneTable var piedāvāt atbilstošiem Restorātoriem iespēju saņemt rezervācijas tieši no Google Search un Google Maps, izmantojot programmu Reserve with Google. Šīs funkcijas aktivizēšana ir pakļauta Restorātora piekrišanai un Google programmas noteikumiem. Caur šo kanālu veiktās rezervācijas arī ir pakļautas šiem VLN.

13. Piemērojamās tiesības un jurisdikcija

Šie VLN ir pakļauti Francijas tiesībām. Strīda gadījumā par šo noteikumu interpretāciju vai izpildi puses apņemas meklēt mierizlīgumu pirms jebkādas tiesvedības uzsākšanas. Ja mierizlīgums netiek panākts, tikai Nancy tiesas ir kompetentas.

14. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šiem VLN vai Pakalpojuma darbību, Restorātors var sazināties ar Izdevēju šādā adresē: ludo@viteunetable.com