ViteUneTableのプライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月4日
私たちについて
ViteUneTableは、LUDO DEV(資本金500ユーロの有限会社、ナンシー商業登記所(RCS)登録番号889 789 517、本社所在地:41 rue Sellier, 54000 Nancy, France、EU域内VAT番号:FR52889789517)が運営するサービスです。本ポリシーに記載されたデータ処理の管理者はLUDO DEVです。
お客様のデータに関するお問い合わせは:ludo@viteunetable.com
データはどこに保管されていますか?
すべてのデータは、フランス国内にある当社所有のサーバーに保管されています。データが欧州連合(EU)域外に転送されることはありません。
どのようなデータを、何のために収集していますか?
a) レストラン経営者(当社のお客様)のデータ
アカウント作成時:店舗名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス)、請求情報。これらのデータは、契約の履行および顧客関係の管理に必要です。
b) エンドユーザー(予約されるお客様)のデータ
予約時:姓、名、電話番号、メールアドレス、人数、予約の日時、および任意のコメント。これらのデータは、レストランが予約を管理(確認、リマインダー、キャンセル)できるようにするために処理されます。該当するレストランと、技術サービス提供者としてのViteUneTableがアクセスできます。
c) 「Google で予約」経由の予約
Google(Google Mapsまたは検索エンジン)から予約が行われた場合、Googleは予約の作成に必要な情報(姓、名、電話番号、メールアドレス、人数、選択された時間枠)を当社に送信します。これらのデータは、直接の予約とまったく同じように処理されます。なお、Googleのサービスの利用には、Googleのプライバシーポリシーが適用されます。
アクセス統計
当社は、自社サーバーでホスティング(セルフホスト)しているMatomoを使用して、サイトのアクセス数を測定しています。統計は匿名化されており、個人を特定することはできず、第三者にデータが送信されることもありません。
データはどのくらいの期間保管されますか?
予約データは、予約の管理およびレストラン経営者の法的義務に必要な期間保管されます。アカウントデータは契約関係の期間中保管され、その後、法的義務に従ってアーカイブされた上で削除されます。
お客様の権利
GDPR(EU一般データ保護規則)およびフランスの情報処理と自由に関する法律に基づき、お客様は自身のデータについて、アクセス、訂正、消去、処理の制限、異議申し立て、およびデータポータビリティの権利を有します。これらの権利を行使するには、ludo@viteunetable.comまでご連絡ください。また、フランスのデータ保護機関であるCNIL(情報処理と自由に関する国家委員会)に苦情を申し立てる権利もあります。
セキュリティ
当社は、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス制御、フランス国内の専用インフラでのホスティングなど、お客様のデータを保護するための適切な技術的・組織的措置を講じています。