Notkunarskilmálar ViteUneTable

Síðast uppfært: 30. mars 2026

1. Lýsing á Þjónustunni

ViteUneTable er netbókunarkerfi fyrir veitingastaði, gefið út af Ludo Dev, SARL, í fyrirsvari Ludovic Frank, með aðsetur í Nancy, Frakklandi (hér eftir „Útgefandinn“).

Þjónustan gerir veitingamönnum (hér eftir „Veitingamennirnir“) kleift að taka við netbókunum frá endanlegum viðskiptavinum (hér eftir „Viðskiptavinirnir“) í gegnum viðmót aðgengilegt á slóðunum https://viteunetable.com og https://app.viteunetable.com.

ViteUneTable kemur fram sem tæknilegur milliliður milli Veitingamannsins og Viðskiptavinarins. ViteUneTable er undir engum kringumstæðum aðili að samningssambandi Veitingamannsins og Viðskiptavinarins.

Útgefandinn skuldbindur sig til að vísa Viðskiptavini aldrei á annan stað meðan á bókunarferlinu stendur. Þegar Viðskiptavinur opnar bókunaraðstoð Veitingamanns, það er að segja í gegnum hlekkinn eða QR kóðann sem Veitingamaðurinn fær afhentan til að deila á Google Maps, samfélagsmiðlum eða í glugganum sínum, er honum aldrei beint á samkeppnisstað. Þessi trygging nær eingöngu til bókunaraðstoðar Veitingamannsins sjálfs og gildir ekki um opinberar síður ViteUneTable (til dæmis kynningarsíður staðarins, síður sem telja upp veitingastaði í tiltekinni borg eða þemasíður aðgengilegar frá hnappnum með nafni borgarinnar), sem geta sýnt fleiri en einn stað í kynningarskyni.

2. Samþykki Skilmálanna

Notkun Þjónustunnar felur í sér fullt og skilyrðislaust samþykki þessara notkunarskilmála (hér eftir „Skilmálarnir“). Útgefandinn áskilur sér rétt til að breyta Skilmálunum hvenær sem er. Veitingamönnum og Viðskiptavinum verður tilkynnt um allar breytingar með tölvupósti eða í gegnum viðmót Þjónustunnar. Áframhaldandi notkun Þjónustunnar eftir tilkynningu jafngildir samþykki nýju skilmálanna.

3. Skráning og Stofnun Aðgangs

3.1 Skilyrði skráningar

Til að stofna Veitingamannsaðgang hjá ViteUneTable þarf notandinn að:

• Gefa upp gilt netfang og staðfesta það með sannvottun.
• Staðfesta að hann sé eigandi staðarins, löglegur fyrirsvarsmaður eða hafi fullnægjandi heimild frá þessum aðilum til að stofna aðgang fyrir umræddan stað.

3.2 Réttmæti upplýsinga

Veitingamaðurinn skuldbindur sig til að veita réttar, fullnægjandi og uppfærðar upplýsingar. Sérhver röng yfirlýsing, einkum um stöðu sem eigandi eða löglegur fyrirsvarsmaður, leggur persónulega ábyrgð á notandann og getur leitt til tafarlausrar eyðingar aðgangsins án fyrirvara.

3.3 Öryggi aðgangsins

Veitingamaðurinn ber ábyrgð á leynd innskráningarupplýsinga sinna og á allri virkni sem fram fer frá aðgangi hans.

4. Lýsing á Tilboðunum

4.1 Ókeypis tilboð

Ókeypis tilboðið gerir Veitingamanninum kleift að taka við netbókunum í gegnum ViteUneTable kerfið. Útgefandinn skuldbindur sig til eðlilegrar viðleitni varðandi aðgengi og virkni Þjónustunnar. Engin árangurstrygging er veitt, einkum ekki um fjölda bókana sem verða til.

4.2 Premium tilboð

Premium tilboð með ítarlegri eiginleikum eru í boði í áskriftarformi. Verðskilmálar, innifaldir eiginleikar og bindingarskilmálar eru kynntir Veitingamanninum við skráningu í áskrift. Sum premium tilboð geta falið í sér lágmarksbindingartíma.

4.3 Uppsögn

Við uppsögn premium tilboðs færist aðgangur Veitingamannsins sjálfkrafa aftur yfir í ókeypis tilboðið. Veitingamaðurinn heldur aðgangi sínum og eiginleikum ókeypis tilboðsins eins lengi og hann kýs.

5. Skyldur Veitingamannsins

Veitingamaðurinn skuldbindur sig til að:

• Halda upplýsingum um staðinn sinn uppfærðum (opnunartímar, framboð, samskiptaupplýsingar).
• Standa við bókanir sem berast í gegnum kerfið.
• Upplýsa Viðskiptavini ef staðurinn er ófáanlegur eða lokar óvænt.
• Nota Þjónustuna ekki í sviksamlegum tilgangi eða andstætt allsherjarreglu.
• Fara að þeim reglum sem gilda um starfsemi hans, einkum um hollustuhætti, öryggi og vinnurétt.

6. Ábyrgð

6.1 Hlutverk tæknilegs milliliðar

ViteUneTable kemur eingöngu fram sem tæknilegur milliliður. Útgefandinn ber ekki ábyrgð á efndum eða vanefndum á þjónustu Veitingamannsins, einkum við óvænta lokun, afbókun bókunar af hálfu Veitingamannsins eða hvers kyns aðra vanrækslu staðarins.

6.2 Aðgengi að Þjónustunni

Útgefandinn skuldbindur sig til að grípa til eðlilegra ráðstafana til að tryggja aðgengi og virkni Þjónustunnar. Útgefandinn ábyrgist þó ekki samfellt og órofið aðgengi. Ekki er hægt að sækja Útgefandann til ábyrgðar vegna rofs á Þjónustunni, óháð orsök (viðhald, bilun, netbilun, óviðráðanleg atvik).

6.3 Takmörkun ábyrgðar

Ábyrgð Útgefandans takmarkast í öllum tilvikum við þá fjárhæð sem Veitingamaðurinn hefur í raun greitt síðastliðna tólf (12) mánuði vegna premium tilboðsins. Fyrir notendur ókeypis tilboðsins er ábyrgð Útgefandans undanskilin að því marki sem lög leyfa.

7. Efni og Hugverkaréttindi

7.1 Efni Veitingamannsins

Veitingamaðurinn er áfram eigandi þess efnis sem hann birtir í kerfinu (lógó, myndir, lýsingar, matseðlar). Með því að birta efni hjá ViteUneTable veitir Veitingamaðurinn Útgefandanum óeinkarétta, alþjóðlega og endurgjaldslausa notkunarheimild á meðan skráningin varir, sem heimilar honum að nota, afrita, sýna og dreifa umræddu efni innan ramma reksturs kerfisins og í þágu Veitingamannsins og kerfisins.

7.2 Efni á síðum kerfisins

Efni sem Veitingamaðurinn birtir getur birst á síðum kerfisins, þar á meðal borgarsíðum og þemasíðum. Þessi sýnileiki er órjúfanlegur hluti af virkni kerfisins og ekki er hægt að slökkva á honum óháð aðganginum. Efni verður aðeins fjarlægt af síðum kerfisins með því að gera aðgang Veitingamannsins óvirkan eða eyða honum.

7.3 Hugverkaréttindi Útgefandans

Allir þættir sem mynda ViteUneTable kerfið (hönnun, kóði, vörumerki, lógó) eru einkaeign Útgefandans og njóta verndar hugverkaréttar. Öll óheimil afritun eða notkun er bönnuð.

8. Umsjón og Eyðing Aðgangs

Útgefandinn áskilur sér rétt til að eyða eða loka tímabundið hvaða Veitingamannsaðgangi sem er, án fyrirvara eða bóta, í eftirfarandi tilvikum:

• Röng yfirlýsing við skráningu, einkum um stöðu sem eigandi eða löglegur fyrirsvarsmaður.
• Sviksamleg eða óeðlileg notkun Þjónustunnar.
• Birting á ólöglegu eða óviðeigandi efni eða efni sem brýtur gegn réttindum þriðja aðila.
• Skráning á tilbúnum eða ekki starfandi stað.
• Brot á þessum Skilmálum.

9. Eyðing Aðgangs af hálfu Veitingamannsins

Veitingamaðurinn getur hvenær sem er óskað eftir því að aðgangur hans verði gerður óvirkur á svæði veitingamanna, með þar til gerðum eyðingarhnappi og staðfestingu í kjölfarið með tölvupósti.

Áhrif óvirkjunarinnar (staðurinn tekinn út úr kerfinu) koma fram innan nokkurra mínútna frá staðfestingu. Endanleg eyðing gagna fer fram innan sex (6) mánaða að hámarki frá óvirkjun, af tæknilegum ástæðum.

10. Vernd Persónuupplýsinga

10.1 Ábyrgðaraðili

Útgefandinn kemur fram sem ábyrgðaraðili vinnslu þeirra gagna sem safnað er innan ramma reksturs kerfisins.

10.2 Gögn sem safnað er

Eftirfarandi gögnum er safnað og þau geymd:

• Veitingamenn: eftirnafn, fornafn, netfang, sími, heimilisfang staðarins, IP-tala (í öryggis- og svikavarnaskyni).
• Viðskiptavinir: eftirnafn, fornafn, netfang, sími, dagsetning og upplýsingar um bókunina. Gögnum Viðskiptavina er safnað innan ramma framkvæmdar bókunarinnar.

10.3 Geymslutími

Persónuupplýsingar Veitingamanna og Viðskiptavina eru geymdar í tvö (2) ár frá síðustu notkun Þjónustunnar, nema lagaskylda kveði á um annan tíma. IP-talan er geymd af öryggis- og svikavarnaástæðum, án nokkurrar viðskiptalegrar nýtingar.

10.4 Réttindi Viðskiptavina

Viðskiptavinur sem vill nýta réttindi sín varðandi persónuupplýsingar (aðgang, leiðréttingu, eyðingu, flutning gagna) skal beina beiðni sinni til viðkomandi Veitingamanns, sem framsendir beiðnina til Útgefandans ef þörf krefur.

10.5 Réttindi Veitingamanna

Veitingamaðurinn getur nýtt réttindi sín varðandi persónuupplýsingar með því að hafa samband við Útgefandann á heimilisfanginu sem tilgreint er í 14. gr.

10.6 Öryggi gagna

Útgefandinn beitir viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðileggingu. Gögnin eru hýst í Evrópu, í samræmi við almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR).

11. Rafræn Samskipti

Innan ramma premium tilboða geta færslutengdir tölvupóstar (staðfesting bókunar, áminningar) verið sendir Viðskiptavinum í nafni Veitingamannsins. Þessi samskipti eru eingöngu tengd framkvæmd bókunarinnar og teljast ekki markaðssetning.

12. Bókun í gegnum Google

Á árinu 2026 getur ViteUneTable boðið hæfum Veitingamönnum möguleikann á að taka við bókunum beint frá Google Search og Google Maps í gegnum Reserve with Google áætlunina. Virkjun þessa eiginleika er háð samþykki Veitingamannsins og skilyrðum Google-áætlunarinnar. Bókanir gerðar um þessa leið lúta einnig þessum Skilmálum.

13. Gildandi Lög og Varnarþing

Um þessa Skilmála gilda frönsk lög. Komi upp ágreiningur um túlkun eða framkvæmd þeirra skuldbinda aðilar sig til að leita sáttalausnar áður en gripið er til málshöfðunar. Náist ekki sátt eiga dómstólar í Nancy einir lögsögu.

14. Samskipti

Vegna spurninga um þessa Skilmála eða virkni Þjónustunnar getur Veitingamaðurinn haft samband við Útgefandann á eftirfarandi netfangi: ludo@viteunetable.com